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走近雷云霞 倾心服务 成就大单 多元理财 让客户投资保险 放眼全国 带领团队冲刺心目标 倾心服务 成就大单 2004年初，雷云霞从当地某知名企业内退。经介绍，加入中国人寿西安分公司大北街营销服务 部，成为一名保险营销员。入司第一周 就顺利开单，当年以期交保费65万元的 业绩，成为新人中的佼佼者。次年又以 全年期交保费286万的业绩成为陕西国 寿个险营销精英第一名。此后业绩始终 名列前茅，并代表陕西国寿个险精英出 席总公司召开的各种庆典表彰活动。 倾心服务 成就大单 大单高手的秘诀：将保险生活化，在服务中产生大单。 做保险就是做服务，让客户享受到更多的保险附加值服务，是雷云霞始终坚守的保险理念。 雷云霞的电脑里常年存放着一份客户资料表，详细记录着客户的住址，生日，相关保单资料等信息，并每日更新。查询客户信息是她每天早上必做的第一件事。 为客户送达分红通知书，为客户庆贺生日，上门送赔款… …雷云霞细致的服务，让她与客户之间的感情日趋笃厚，深受客户信任。营销部的伙伴们常常称她为“闲事主任”，因为她总是管客户家的“闲事”，几年来，参加了多少客户的生日聚会，调解了多少家庭矛盾，为客户撮合了多少桩婚事，雷云霞自己也记不清楚了。 保单有大有小，但雷云霞对所有大小客户都是一样地倾心服务。因为在她看来，保险市场的竞争，既是品牌的竞争，也是服务的竞争。 多元理财让客户投资保险 销售员卖条款，精英卖品牌。做大单经营的是保险理念。专业的保险知识和全面的家庭理财 能力是雷云霞成为大单高手的又一制胜 法宝。 通过不断学习，她具备了多元化的 理财分析能力，熟悉股票、基金、房产、 证券等理财知识，对待客户的理财需求， 雷云霞都能深入浅出地讲解各种理财渠道 的优劣，为客户做好周全的保险规划。通 过比较分析，保险投资与其他投资渠道相 比的优越性显而易见，投资保险可让客户 得到高于其他投资的实惠，客户自然 也都能接受保险产品。 多元理财让客户投资保险 虽然身为大单高手，但在雷云霞看来，保险是人人都需要的生活必需品，宁可百年不用，不可一日没有。尤其是对普通百姓来说，保险的重要性更是不言而喻。 放眼全国 带领团队冲刺新目标 今年8月5日，中国人寿在上海举办“2010年董事长荣誉宴”，奖励在上半年全国系统“群英争 霸”业务竞赛中表现优异的各省精英代 表。雷云霞作为陕西国寿唯一的精英代 表与来自全国36家省级分公司的个险销 售精英代表汇集一堂，接受总公司的表 彰，与中国人寿全国系统的精英一同竞 拍2010年的业绩目标，并与品牌代言人 姚明共餐。在总公司的激励下，截至目 前，雷云霞已完成期交保费700余万元 为公司创造巨大财富的同时，也实现了 自身价值。如今，雷云霞已经成为了 “MDRT美国百万圆桌会议”终生会员。 放眼全国 带领团队冲刺新目标 在中国人寿这个广阔的平台上，雷云霞结实了许多社会各界的成功人士。每结识一名客户，就多一个人拥有了中国人寿的保险保障，这让雷云霞充分认识到保险营销员的社会价值，深感自己从业的责任感和光荣使命。 始终追求卓越，雷云霞坚定信念，要做就做最好。今年陕西国寿实行新版《营销员管理办法》，放眼全国系统的精英，她坚定信念在发展好自身业绩的同时，一定要实行团队作战。为了带领更多的伙伴创富，雷云霞从一名精英，转为主管，她制定了个人和团队的长远发展计划，带领着20名属员共同向着更高的目标奋斗。 放眼全国 带领团队冲刺新目标 站在新的发展起点上，雷云霞暗下决心，让中国人寿的品牌家喻户晓，一定要将个人的成功与公司的发展紧密相连，要通过自己的努力，将中国人寿的爱心送给更多的人。面对竞争日益加剧的寿险市场，雷云霞和她的团队积极应对，以崭新的姿态和更加专业、周到的服务向着新的目标冲刺。 * * “倾心服务的爱心事业” 中国人寿西安分公司北大街营销服务部 “大单高手”------雷云霞 中国人寿形象大使 陕西国寿销售一级奖章 营销之星