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《情商领导力》.doc
正状态?[情商领导力] 课程介绍
工作不主动。不自信、不积极、不敬业、不负责… …
抗挫能力差。在压力和挫折下习惯性抱怨、推诿、退缩… …
工作效率低。… …
沟通有障碍。难以理解别人的想法,难以和同事、上下级、客户进行高效沟通… …
缺乏影响力。导致领导者难以影响下属,导致团队执行力弱、凝聚力不强。团队成员难以互相影响,导致团队… …
情商决定利润
情绪管理是管理者唯一核心要务
3步让自己乐着工作,3步让别人乐着合作
3大理念、6大步骤、14大招式、16大工具、64个爆点
持久激发职业化工作动力,从”要我职业化”到“我要职业化”。
快速拉升职业化工作能力,从“按规范工作”到“按规律工作。
80/90后职业人的最佳训练策略,组织职业化的“第三次革命”!
1
课程时长
1天(6小时)
适用人群
企业和组织中、高层管理者和管理团队
适用行业
通用行业:例如零售、餐饮、酒店、房地产、汽车、交通运输、娱乐、银行、证券、保险、电力、邮政、电信、烟草、广电、互联网、IT、教育、政府机构等各类企业和组织…
培训方式 “3X全体验式”
入脑体验,确保学员理解:理念体验、模型体验、案例体验、测评体验。
入心体验,确保学员接受:游戏体验、影音体验、演练体验、研讨体验、分享体验。
入手体验,确保学员行动:工具体验、练习体验、承诺体验。
2
培养中高级管理者”4维”情商领导力
EQ文化:学会建立EQ文化
EQ制度
EQ选人
EQ教练。
更高效:和创造力强,
更善沟通:善用同理心思考,与同事、上下级、客户均能高效沟通,
更能影响:具备有效,包括面对团队成员、上下级、客户等。
组织情商管理 低EQ的病症:“苦大仇深”综合症
低EQ团队的后果:被绑架和被污染
为什么需要高EQ团队:BOSS状态资本模型快速方法:6步模型
情商管理的目的:状态-利润链
高EQ组织建设模型:状态屋 第一项修炼
学会建立高EQ团队文化 秘密:影响群体的4大步骤
高
高3步法
演练:建立你团队的文化 第二项修炼
学会建立高EQ团队制度 通过“结果要求机制”塑造
结果界定机制
过程支撑机制
客户评判机制
通过“硬激励机制”塑造
分配机制
晋升机制通过“软激励机制”塑造舒适感机制
安全感机制
归属感机制
优越感机制
第三项修炼
学会选择高EQ团队成员 性格类型识别和测评
价值观识别和测评
岗位和职业特质识别和测评新人融入策略 第四项修炼
学会培养高EQ团队成员 教练式员工培养:员工在岗教练5步法
EQ教练1阶段觉察能力状态钟
EQ教练2阶段对内管理技能SUV”
EQ教练3阶段:培养员工对外情绪管理技能“SPA” 高EQ团队培育计划”高EQ职业团队“21计划
”高EQ职业团队“落地16大工具
”高职业团队“
“让乐传出去“集体承诺
正状态? 中国情商与情绪管理首选品牌课
联系人:王悦 电话 QQ:2748301596
4
调查显示,中国91%的员工
销售、客服、生产、研发、行政等岗位和各级管理者……
试图改变,你正用物质激励?或制度约束? 还是想试试 更有效的方式?
课程信息 Course Information
课程收益 Course Benefits
课程结构 Course Constucture
课程大纲 Course Outline
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