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511山东移动电信日策划案研讨
第一部分 新丝湾核心竞争力诠释 公司概况 新丝湾传播全称为(人民邮电报社集团)北京新丝湾文化艺术传播有限公司。2002年成立于北京,注册资本一百万元人民币。 新丝湾传播是国内首家专业致力于通信传播市场、尤其是移动通信领域的大型全业务传播机构。在信息产业部、人民邮电报社、中国移动通信集团公司等相关单位的正确指引下,公司几年来实现跨越式发展,如今已成为通信传播业领域极具知名度的品牌企业。 公司概况 新丝湾传播先后服务于中国移动通信集团公司、中国移动通信集团浙江公司、中国移动通信集团广东公司、中国移动通信集团山东公司、中国移动通信集团河南公司、中国移动通信集团广西公司等20余家移动企业。 新丝湾传播已经形成了一套成熟的服务于通信企业的理念、策略及流程,培养了一支对通信领域有着良好理解力、感悟力和把握力的专业策划实施团队,并聘请通信业界、广告、影视及期刊研究领域数位资深专家出任外脑。公司先后成为吉林大学、中央财经大学、北京联合大学指定实践交流基地。 人民邮电报社集团新丝湾传播 2008年中国移动通信集团山东有限公司 5.17电信日宣传推广策划案 (一)公司简介 目录 一 背景分析 二 策略分析 三 策略实施 四 附 件 第二部分 背景分析 今年5月17日世界电信和信息社会日的主题是“让信息通信技术惠及残疾人”, 而5月18日适逢第十八次“全国助残日”。 工业和信息化部要求各地通信管理局、电信运营企业围绕今年世界电信和信息社会日主题,结合5月18日“全国助残日”组织开展纪念活动,促进信息通信行业关注和支持残疾人事业,让残疾人共享信息通信技术发展成果。 移动通讯市场竞争激烈,已经从单纯的话音业务向增值业务和数据业务领域延伸,在未来增值业务的成败成为运营商能否成功的决定性因素之一,而利用这一难得机会进行新业务推介很有必要。 背景分析 5.17背景 两个相邻节日共同关注残疾人,是一个不可多得的新闻热点,为移动又增加了一个宣传企业理念,塑造自身形象的机会。 山东移动应抓住机会借势宣传,紧扣世界电信日主题,结合山东移动实际情况,从“山东移动关爱残疾人”的角度引入“负责人的优秀企业公民”形象,树立起山东移动良好的企业社会形象,提高企业美誉度。在此过程中,借势推广移动增值业务及新业务(比如3G等)。 背景分析 我们的机会 我们的目标 1、进一步提升中国移动负责任的优秀企业公民形象。 2、进行新业务推介。 策略分析 策略分析 策略原则 以整体形象宣传 为主线,业务推 广溶于其中,宣 传企业形象和宣 传增值业务紧密 结合 分阶段有序推进,线上 (新闻、广告)、线下 (活动)有机配合。以 活动带动新闻宣传,用 新闻、广告为活动造势, 真正做到有步骤、分阶 段、环环相扣、步步为 赢、疏而不漏。 针对即将到来的 奥运盛事,在推 广中融合奥运元 素。 移动奥运情 沟通无障碍 策略分析 推广宣传方案主题 主题释义 结合奥运,立足于山东移动“负责任的优秀企业公民”形象,以“无障碍沟通”为核心,展现了中国移动山东公司积极践行企业社会责任、关爱弱势人群、积极关注民生的优秀企业品质,体现“正德厚生 臻于至善”的核心企业价值观。 策略实施 策略实施 新闻 广告 活动 移动奥运情 沟通无障碍 活动、新闻、广告有机配合,相互推动。以活动带宣传,用宣传促活动。 一、“沟通无障碍”温情服务月活动 策略实施 活动实施方案 策略实施 活动概述: 从5月17日开始到6月17日,山东移动在山东各主要城市部分营业厅增设特服窗口,推出多种最新的适合不同类型残疾人的个性业务,如盲人、聋哑人、肢残者等在生理功能上都会有各自的缺陷和需求,移动员工为残疾人朋友设计最人性化、最实惠的个性通信方案,让最新的通信技术克服他们身上存在的沟通障碍,甚至是实现“盲人能看,聋哑人能说”的沟通效果。 在5月17日、18日这两天,山东移动在社区活动中心、残疾人容易聚集的公众场所及泉城广场电信日活动现场设置残疾人信息生活体验场所以,对残疾人客户进行现场服务。通过现场实际演示、宣传无线通信知识等手段,让群众比较直观地了解移动公司在这方面所做的努力。对个别行动不方便的残疾人,移动工作人员还可以上门手把手教他们了解相应通信业务。 活动亮点: 这种在残疾人客户中直接的集中服务和推广活动似乎该是移动公司在电信日期间最基本的任务,该活动的效果也是最实在的。同时对残疾人群体的精心服务也是对移动优秀企业公民形象的一次升华。 二、5.17泉城广场大型活动(与山东省残疾人联合会等部门合作) 活动概述: 1.在泉城广场搭台举行国际电信日大型庆
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