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澳洲ACU国际教育集团 园内绩效管考核理制度 目的 为使公司对全体员工之工作成绩、业务技能、工作态度以及工作适任性等有客观评价，同时激励和指导员工不断改进工作，促进公司预期目标的有效达成；并逐步形成以绩效为中心的管理体系，最终实现永续经营的战略目标，特制订本办法。 适用范围 本办法适用于集团旗下直营幼儿园的正式员工。 绩效考核原则 公开原则：管理者要向被管理者明确说明绩效管理的标准、程序、方法等，确保绩效考评的透明度。 客观性原则：绩效考评要以确立的目标为依据，对被考评人的评价应避免主观臆断。 开放沟通原则：在整个绩效考评过程中，目标设立、过程督导、结果考评及提出改进方向等环节均应进行充分的交流与沟通。 发展原则：通过绩效考评的约束与竞争促进个人与团队的不断发展。管理者与被管理者都应将绩效管理作为提高绩效的重要手段，并作为管理者的日常工作的重要内容。 绩效考核方式 考评方式采用垂直考评、二级终考制。即直属主管对下级初考，二级主管审核终考。具体考评层级，层级中有跨级直接报告关系的，跨级考评。 绩效考核周期 园内所有岗位每月考评一次，即月考评。 绩效考核表 考评表描述绩效指标,并设立相应的考评权重，考评人对直属下级进行打分。 考核流程 实施与督导 实施过程中，主管应对下属工作进度与工作品质加以督导以及必要的考评数据收集。 结果考评 考评原则 考评者必须以对工作负责、对公司负责和对员工负责的态度进行考评，并以客观事实为依据。 考评针对的是被考评者的工作绩效表现。 对下属的考评应以发展和提高下级的工作绩效和工作能力为目标。 考评过程双方应进行良好的沟通，考评者应让被考评者了解考评结果，被考评者了解考评结果后应在考评表上签名，以示了解。同时亦可提出自己的看法。 提出改进方向和设立下期考评目标 考评者对被考评者的工作绩效进行总结，并根据被考评者有待改进的地方，提出改进、提高的期望与措施。同时共同制定下期的绩效目标。下一轮绩效期开始。 时间安排 考评时间：每月的5日前完成上月工作绩效考评和审核并交由人力资源部备案。 考核成绩 如当月出现安全事故则扣发相关责任人当月绩效工资。 当月迟到或早退10分钟以上且不足30分钟达3次及以上着，扣罚当月考核工资。 考核成绩的公布 各部门每月按时将考核表提交园长，由园长完成考核成绩的统计经审核后公布考核成绩。 绩效考核工资计算与发放 绩效工资=岗位考核工资*（考核成绩所得分*100%） 当月考核工资随工资一同发放。 考评期内奖惩 考评期内受奖惩者，其当期考评成绩应依以下规则调整： 记嘉奖一次加10分，记小功一次加20分，记大功一次加30分。考评成绩大于100分的按实际分数分计最大值为150分。 记警告一次减10分，记小过一次减20分，记大过一次减30分。 申诉 一、考评结束后，被考评人有权了解自己的考评结果，考评人有向被考评人反馈和解释的职责。 二、被考评人如对考评结果存有异议，应首先通过沟通方式解决。沟通无法解决时，员工有权在了解考评结果后5个工作日内向上一级主管或人事部提出申诉。申诉时需提交《绩效考评申诉表》（附后）及相关说明材料。 三、上一级主管或人事部在接到员工《绩效考评申诉表》后5个工作日内，对员工作出答复。 四、若员工的申诉成立，应改正申诉者的绩效考评结果。 五、各级主管对员工申诉应持积极心态，不得对下级申诉阻挠或打击报复。否则，一经查实，依人事规章相关规定处理。 六、上一级主管会同人事部拥有最终裁定权。 考评结果表存档 总经理以下员工考评表由人事部负责存档。 罚则 违反考评规则 人事部有权稽核各部门对本办法的实施与落实状况。各级考评者未能遵照本办法规定要求作业或有其它与绩效考评工作相关的违规行为的，相关责任按人事规章惩处条例处理。 考评不按时完成 各级考评者不按时完成考评和结果数据的提交，影响绩效奖金核算与发放的，相关责任人按人事规章惩处条例处理。 本办法自公布之日起施行。人力资源部拥有最终解释权。 附图： 注: 1.直属主管对下级初考，二级主管核准； 2.层级中有跨级直接报告关系的，跨级考评; 3.无二级主管的,由直属主管考评终结。 附表： 绩效考评申诉表 年 月 日 申诉人 部门 职务/岗位 直接主管 申诉 理由 申诉 处理 意见 注：1.申诉人必须在了解绩效考评结果后5个工作日内提出，否则无效。 2.申诉人直接将该表交直接主管的上一级主管或人事部。 3.上一级主管或人事部在接到申诉后的5个工作日内提出处理意见和处理结果。 At present, th