员工培训与开发第2章员工培训与开发系统的构建研讨.ppt

第2章 员工培训与开发系统的构建 【引例】摩托罗拉的员工培训 P17 【知识链接】运用Excel 进行培训课程的统计 P24 【案例分析2-2】腾讯的E-Learning P29 【案例分析】 联想的“集中营”培训体系 P34 4）推动学习型组织的建立 所谓的学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。 2.2员工培训与开发的环境 学习型组织有以下六个要素： （1）拥有终身学习的理念和机制，从而形成终生学习的习惯。 （2）建有多元回馈和开放的学习系统，从而开创多种学习途径，运用各种方法引进知识。 （3）形成学习共享与互动的组织氛围，创建学习型的组织文化。 （4）具有实现共同愿景的不断增长的学习力，在共同愿景下时学时新。 （5）工作学习化使成员活化生命的意义，重在激发人的潜能，提升人的价值。 （6）学习工作化使组织不断创新发展，重在提升应变能力。 海尔的培训 海尔集团将培训工作与激励紧密结合，海尔大学每月对各单位培训效果进行动态的考核，划分等级，并且等级升迁与单位负责人的个人月度考核结合在一起，这促使单位负责人关心培训、重视培训。 【案例分析2—2】海尔的培训 合肥海尔2006届大学生培训学员 【案例分析2—2】海尔的培训 海尔微波炉培训现场 【案例分析2—2】海尔的培训 海尔多样的培训生活 【案例分析2—2】海尔的培训 【分析提示】 从案例中可以看出，海尔集团高层重视培训，强调培训下级是每个管理者的职责并用制度进行保障，从而推动了企业内部培训文化的建设。 【案例分析2—2】海尔的培训 2.2.2员工培训工作存在的问题 1）培训缺少前瞻性和规划性 培训的首要目的应该是满足企业长期发展的需要，然而仍有很多管理者对培训的定位认识不清，没有将培训作为企业长期发展的动力，往往是企业遇到问题时才想用培训来解决，为培训而培训，缺少前瞻性和规划性 2.2员工培训与开发的环境 2）培训体系不健全 培训是一个系统工程，比如为了增强企业内训能力，建立学习型组织，必须建立一支企业内部培训师队伍，并要制定相应的培训师培养和管理制度。为了确保培训体系运作，要制定相应的培训管理制度，在制度上保障培训体系的正常运行，可以这样说，没有制度作为培训的基础，培训工作的开展将是举步维艰。 2.2员工培训与开发的环境 / 员工培训与开发 学习目标 在学习完本章之后，你应该能够：了解员工培训与开发系统的构成，以及现代企业员工培训与开发的发展趋势；明确企业文化与培训管理的关系；熟悉企业员工培训与开发的信息与管理系统；掌握员工培训与开发项目的程序设计。 目 录 2.1 员工培训与开发系统 2.2 员工培训与开发的环境 2.1员工培训与开发系统 2.1员工培训与开发系统 2.1.1企业培训工作的系统性 企业培训是企业人力资源开发的手段，是从组织目标出发，基于岗位分析和企业人力资源现状分析，根据人力资源规划的部署，辅之以绩效管理、薪酬奖励、个人职业发展等手段而设计的一个旨在综合提升公司竞争力的体系。 企业培训的系统性主要体现在三个方面： 1）企业培训必须以企业战略为导向 成功的企业培训，不能只看到眼前的成本支出，还要重视远期的收益，企业培训必须与企业总体战略、经济目标、企业文化保持一致，要有计划、有步骤地进行，既要有长期战略，又要有近期目标，并制定切实可行的方针、制度和培训计划，着力把人才培训当作长期的系统工作来抓，做到用培训去促进企业发展，用培训去引导企业发展。 2.1员工培训与开发系统 2.1员工培训与开发系统 2) 培训工作需要企业各方面的配合和支持 企业培训工作必须与企业经营管理的工作重点相一致，与企业各个部门做好沟通和协调，做到系统规划、统筹安排、集中管理。当然，良好的员工培训体系能否得到很好的贯彻落实，还依赖于企业健全的培训政策和完备的制度，特别是需要企业高层领导者的倡导和支持，需要培训师的艰苦努力，还需要员工积极的配合和长期系统的训练。 2.1员工培训与开发系统 3) 培训管理活动本身自成体系 一般来讲，企业培训体系的构成包括： （1）企业培训组织机构和人员的设置。 （2）培训管理制度建设。 （3）培训流程体系建设。 （4）培训课程体系的建立。 （5）培训师资体系建设。 （6）培训设施与设备的管理。 【案例分析2—1】海尔的立体人