第二章旅游产品与开发研讨.ppt

西安思源学院 第二章 旅游产品与开发 【学习目标】 　　 通过本章的学习，要求理解旅游产品的概念、特征，掌握旅游产品的一般构成、需求构成和供给构成，熟悉旅游产品的类型，掌握旅游产品生命周期，理解旅游产品开发的原则和内容，掌握旅游产品开发的策略。 第一节 旅游产品的概念及特征 甲：“暑假去哪里玩了吗？” 乙：“去上海看世博了。” 甲：“真羡慕你，怎么样，感觉怎么样？” 乙：“真的是开眼了，看的是眼花缭乱。” 甲：“都买了什么旅游产品啊，有没有什么旅游产品可以送给哥们啊？” 乙：“对不住，身上没带多余的钱，所以什么旅游产品都没有买。” ★甲乙的对话中有什么错误吗，错在哪里？ 1、从旅游市场角度定义 旅游产品指旅游市场上，由旅游经营者向旅游者提供的，满足其一次旅游活动所需各种物品和服务的总和。 根据旅游者和旅游经营者在市场中的交换情况可分为: 单项旅游产品：食住行等某方面的产品或服务 举例：飞机上一个机位；酒店的一间客房。 组合旅游产品：旅行社根据市场需求，把多个单项旅游产品组合起来提供给旅游者，以满足吃住娱多方面的需要。 举例： 华东三省五日游 江南水乡3日游 整体旅游产品：某一旅游目的地能够提供并满足旅游者需求的全部物质产品和服务，又称旅游目的地产品。 举例：会议旅游产品、度假旅游产品、特种旅