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* 第八章 人力资源管理第一节 人力资源管理概述1 一、人力资源的概念及特点 人力资源是指：能为社会创造价值并能被组织所利用的体力和脑力的总和，它包括数量和质量两个方面。 人力资源的特点： （一）双重性 （二）能动性 （三）再生性 （四）时效性 （五）社会性 二、人力资源管理概念和内容 人力资源管理是指：运用科学的方法，在企业战略的指导下，以人力资源战略、规划和工作分析为基础，对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、规范与约束、安全与保障、凝聚与整合，最终实现企业目标和员工价值的过程。 人力资源管理活动包括以下内容： （一）人力资源规划 （二）工作（岗位）分析与设计 （三）人员选聘与录用 （四）员工培训与开发 （五）绩效管理 （六）薪酬管理 （七）安全与健康 （八）员工关系管理 * 第一节 人力资源管理概述2 三、人力资源管理的基本原则 （一）综合效率原则 （二）使用和开发相结合原则 （三）公平竞争原则 （四）激励原则 四、人力资源管理的历史演变 阶段 时间 特点 劳工管理 18世纪末-19世纪末 以生产或工作为中心，人是机器，忽略人性，强权管理 科学管理 19世纪末-20世纪20年代 假定存在最合理的工作方式，以时间动作分析为基础的工资制度和用人制度， 企业是个技术经济系统。 人际关系 20世纪20-40年代 人际关系重要，影响员工的生产效率，企业是个社