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第一章 计算机基础知识 第二章 windows 操作系统 第三章 Word 2003文字处理软件 第四章 电子表格Excel 2003 第五章 演示文稿制作软件PowerPoint 2003 第六章 计算机网络与Internet基础 第七章 信息安全基础 2.1.1 操作系统的定义 2.操作系统的主要特性 （1）并发性。是指两个或两个以上的运行程序在同一时间间隔段内同时执行。 （2）共享性 共享性是操作系统的另一个重要特征。共享是指操作系统中的资源（包括硬件资源和信息资源）可被多个并发执行的进程所使用。 （3）虚拟性 操作系统中的所谓“虚拟”是指通过某种技术把一个物理实体变成若干个逻辑上的对应物。 （4）异步性 异步性（Asynchronism），或称随机性。操作系统中的随机性处处可见，操作系统内部产生的事件序列有许许多多可能,而操作系统的一个重要任务是必须确保捕捉任何一种随机事件，正确处理可能发生的随机事件，正确处理任何一种事件序列，否则将会导致严重后果。 2.1.2 操作系统的功能 2.1.2 操作系统的功能 2.1.2 操作系统的功能 2.1.2 操作系统的功能 2.1.2 操作系统的功能 2.1.2 操作系统的功能 2.1.3 操作系统的分类 二、典型操作系统概述 1．DOS操作系统 DOS的全称是磁盘操作系统（Disk Op