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- 2017-05-07 发布于河南
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市场营销—张晋光 第一章 市场营销概述
第一章 认识营销的世界 学习目标: 正确理解市场及市场营销的含义 掌握现代市场营销观念的基本思想 引导案例: 第一节 市场营销的含义 一、市场的含义 企业营销的 “市场”: (1)市场是对某种商品或劳务的具有支付能力的需求; (2)市场是对某项商品或劳务具有需求的所有现实和潜在的购买者。 市场=人口+购买力+购买欲望 二、什么是市场营销? 市场营销 市场营销是企业围绕市场所开展的一切活动,其目的是为了创造销售产品的机会。 市场分析 消费者分析 选择目标市场 产品开发 定价 分销 促销等 成败案例 海尔: “大地瓜洗衣机事件”; 防电墙热水器; -7度冰箱等 摩托罗拉: 铱星计划——“科学家的宠儿,市场的弃儿” 第二节 市场营销观念的演变 市场营销观念: 指企业进行营销活动的指导思想和基本准则。 市场营销观念的演变: 引导案例: 一、传统营销观念 1.生产观念(production concept) ——“以产定销”,企业生产什么,顾客就买什么。 2.产品观念(Product Concept) ——管理者把精力集中在创造质量最优良的产品上,并不断精益求精。 3. 推销观念(Selling Concept) ——企业把销售视为唯一的提高利润的途径。 “企业能生产什么,就生产什么、
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