增值业务深度运营管理办法(试行)总结.docVIP

增值业务深度运营管理办法 （试行） 中国电信股份有限公司增值业务运营中心 二0一一年五月 目 录 第一章 概述 1 一、适用范围 1 二、内容概要 1 三、术语和定义 1 四、修订解释权 2 第二章 增值业务深度运营的定义 3 一、业务描述 3 二、深度运营平台主要功能 3 第三章 合作管理 5 一、合作基本原则 5 二、合作模式与定义 5 三、商务模式 7 四、业务进入原则 7 五、业务申请与接入管理 8 六、变更管理 11 七、退出管理 11 八、计费结算 12 九、违规处罚 12 第四章 运营管理 13 一、运营管理的内容 13 二、运营管理总体原则 13 三、下载乐园WAP版管理 14 四、下载乐园客户端版管理 15 五、下载乐园WEB版管理 16 六、省分管理 17 七、短信订购代码管理 17 第五章 附件 20 附件一、增值业务深度运营申请材料规则及示例 20 附件二、下载乐园WEB版页面设计规范 23 概述 为维护中国电信增值业务深度运营的市场秩序，规范合作管理，提高增值业务质量和内容品质，促进增值业务的健康发展，特制定本管理办法。 本管理办法是在《中国电信全网增值业务合作管理办法》的指导下对增值业务深度运营管理的细化和规范，如与此前相关合作管理办法或规定有冲突，以本管理办法为准。 一、适用范围 本办法适用于中国电信增值业务深度运营合作，同时适用于参与增值业务深度运营的电信省分公司、增值业务基地、号百公司、合作伙伴及提供的合作业务。 本办法目前仅适用于BERW业务深度运营，其他业务暂不包含在内，因此下文所提增值业务深度运营均专指BREW业务深度运营。 二、内容概要 根据增值业务深度运营管理的需要，为了保证增值业务深度运营的顺利开展，拟将增值业务深度运营的主要内容分为深度运营的定义、合作管理、运营管理三部分。 三、术语和定义 术语及缩写 英文 中文 BREW Binary Runtime Environment for Wireless 无线二进制运行环境 CP Content Provider 内容提供商 SP Service Provider 服务提供商 AP Application Provider ( BREW developer ) 应用开发商 CDMA Code-Division Multiple Access 码分多址 ISMP Integrated Service Management Platform 综合业务管理平台 四、修订解释权 本管理办法自2011年5月1日起正式执行，其所有权、修订权及解释权归属中国电信股份有限公司增值业务运营中心（以下简称运营中心）。 增值业务深度运营的定义 一、业务描述 增值业务深度运营平台是现有BREW业务平台的辅助营销平台，是对现有营销渠道的有益补充： 增值业务深度运营在现有BREW手机下载应用商店的基础上，增加了客户端、WAP、WEB等主流展示渠道，利用各渠道自身优势，极大丰富了BREW业务的展现形式。各电信省分公司、增值业务基地、号百公司以及合作伙伴可以根据自身用户特点、内容组织、自身业务的特点进行灵活的有选择性的推广其BREW应用，以便进行精确营销和支持决策，提高BREW业务收入。 二、深度运营平台主要功能 下载乐园客户端版 支持客户端图文并茂的展现效果，改善并优化了BREW业务的下载流程、业务界面、订购管理方式； 可实现频道外包运营模式，可支持各省分公司自建活动专区； 省分具有自主专区，用户可参与到省分公司业务推广中组织的各类活动中来； 实现排行、评级、推荐等功能。 下载乐园WEB版 实现BREW业务在互联网的展示及快速下载到手机的过程； 支持SP自行建设互联网大厅，开展自有渠道的BREW业务互联网推广； 具有良好的展现效果和友好的界面引导，可以有效的引导用户消费，引导用户尝试下载免费版本; 实现排行、评级、推荐等功能。 下载乐园WAP版 支持由WAP页面直接快速跳转到BREW计费页面的功能; WAP大厅支持分省门户展示，各省分具备自有的推广专区资源，各业务提供方可与省分公司开展联合营销推广活动; 支持WAP PUSH BREW推广方式，实现对广大用户的BREW产品宣传，引导用户登陆WAP页面浏览BREW业务。 下载乐园短信版 支持通过发送短信的方式直接快速跳转到BREW计费页面的功能； 支持短信群发推广方式。 合作管理 合作基本原则 增值业务深度运营平台由集团增值业务运营中心运营管理，各电信省分公司、增值业务基地、号百公司以及合作伙伴通过申请和审核流程加入深度运营平台，所有BREW业务均可以在深度运营平台上进行展现，开展深度运营。 深度运营具体运