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* * * DMAIC 摩托罗拉给出一套紧密相联的六西格玛实施途径，这就是广为人知的 DMAIC。 Define 定义 Measure 测量 Analyze 分析 Improve 改善 Control 控制 Define Improve Define Measure Analyze Improve Control Is there Process Capability OK ? Do you need Redesign? Capability OK ? yes no yes yes no no yes no DFSS DFSS Define Measure Analyze Improve Control · Project 选定 · Project 定义 · Project 审议 · 潜在原因变数的定义 · 潜在原因变数的评价 · 主要原因变数的得出 · 结果变数(Y)的定义 · 结果变数(Y)的现水准分析 · 潜在原因变数的陈列 · 主要原因变数的评价 · 主要原因变数的最佳化 · 运营许可误差设定 · 完成管理计划 · Capability/稳定性持续管理 · Project 文件化 · CTQ Flow Down, TP开展 · QFD · 情报收休, 调查 · 管理图 · Pareto Chart · Process Mapping · CE Matrix · Bench Marking · MSA · 工程能力评价 · 正规分布验证 · FMEA, Control Plan · FMEA · Multi-Vari Study · 相关分析 · z, t, F, Chi-Square 鉴定 · ANOVA · MSA · 实验计划法 · 回归分析 · Bench Marking · SPC · Control Plan · Fool Proof · 水平开展 DMAIC Road Map Define of DMAIC 在项目实施初期，团队必须确定他们所关心的真正问题所在。要把精力放在最需要解决和可能解决的问题上。 这里的苹果最好吃 Measure of DMAIC 全面系统地搜集影响目标的因素； 从中造出其中最关键的因素。 80% 的问题由 20% 的原因引起！ Analyze of DMAIC 精力和热情将被集中到分析“为什么它(主要因素)会发生”。 为什么会发生？ Improve of DMAIC 消除这些影响因素。 六西格玛提供了一个实验设计的方法，称之为 DOE 大量吸收诸如精益生产的工具解决问题 TPM、5S、防错、。 Control of DMAIC 记录团队的活动日志，并分享。 标准化、文件化、向后观察等。 No spec, No work! 漏斗效应 使Process最佳化 30+ Input 8 - 10 4 - 8 3 - 6 重要 X选定 重要 X 管理 10 - 15 所有 X 1次变数LIST 告别LIST 测量 分析 改善 管理 目录 第三节：什么是六西格玛 第五节：六西格玛组织结构 第四节：六西格玛如何解决问题 第二节：六西格玛发展历史 第一节：质量管理发展历程 六西格玛组织结构 根据对六西格玛的认知熟悉程度，六西格玛人员分为. 黄带 黑带 黑带大师 绿带 倡导者 博士 硕士 学士 Green Belt (绿带): 知道六西格玛。 熟悉一定的六西格玛工具。 兼职，在各自领域开展六西格玛绿带项目。 参与黑带项目. 六西格玛组织结构 Black Belt (黑带): 理解六西格玛的内涵。 通晓几乎全部六西格玛工具。 实施六西格玛项目。 全职，培训和指导绿带完成项目。 培训技巧、沟通技巧 六西格玛组织结构 六西格玛组织结构 Master Black Belt (黑带大师): 六西格玛专家. 通晓六西格玛各种工具。 多年六西格玛项目实施经验。 培训黑带和绿带，并帮助完成课题。 全职的，向公司高管汇报。 高级职位，领导、管理才能。 六西格玛组织结构 Champion (倡导者) 中高层管理者 支持六西格玛的战略实施 提供必要的资源 了解并信赖六西格玛 White Belt (黄带) 了解一定的六西格玛知识 参与绿带和黑带的项目 * * * * * * * * * * * * * * * * * * 概述-* 概 述 六西格玛 绿带教材 目录 第三节：什么是六西格玛 第五节：六西格玛组织结构 第四节：六西格玛如何解决问题 第二节：六西格玛发展历史 第一节：质量管理发展