讲课用领导干部心理素质建设课件.pptVIP

领导干部心理素质建设 国际关系学院公共管理系 心理教育研究中心 张　　平 ggzhangping@ 提到心理、心理素质 此时此刻 您立即想到的是什么？ 您脑海里出现的词汇是什么？ 您有什么想说的？ ．．．．．． 由于我是做心理咨询的， 所以，我常有机会面对以下的情况．．．．．． 　为什么同样面对失恋，有的人能很快振作起来，有的人不能？ 霍金的心态好在哪里？ 感恩的心：感谢生命中拥有的东西，感谢命运给自己的磨难和考验！ 塞尔玛的父母希望她： 看到希望，看到未来；积极主动抓住命运中自己可以选择、可以改变和可以最大化自身影响力的部分，积极尝试而不退缩。 有勇气来改变可以改变的事情，有胸怀来接受不可改变的事情，有智慧来分辨两者的不同！ 冈索勒斯的成就源于他： 主动寻找每一个机会，积极推销自己：让人看到他的勇气、能力和决心； 努力争取，充分准备，创造机遇：冷静辨析而不轻信他人，主动影响事情而不是被事情影响，有主见而不盲从，积极尝试而不退缩。 情绪管理技巧 认识情绪与思维、行为的关系 一、请回忆一下，今天从早上起床后到现在，你都产生过哪些情绪？ 二、选择其中最强烈的一个，想一想它是怎样产生的？ 三、再想一想，产生这个情绪后，你做了些什么？说了些什么？ 四、再想一想，你的行为产生了什么后果？ 五、再想一想，这个后果是建设性的（有益你的健康、工作、人际关系），还是破坏性的（对你的健康、工作、人际关系有害）？ 情绪是怎样产生的呢？ 讨论： 假如有一种药，服用一粒后不仅痛苦可以立即消失，而且可以让你一生永远保持快乐的心情，永远不再有丝毫的痛苦和烦恼，你愿意服用吗？ 假如你碰到以下情况： 你是会议召集人。一次，已经到开会的时间了，但还有人没到；来的人中也有人像没事一样，在兴致勃勃地谈论着一个与开会无关的话题。这时你感到——所以你—— 为一项工作检查，你和你的下属们花了很多时间、付出很多的努力，你希望能获得好的评价，但结果却未能如你所愿。你知道结果后，感到——，所以你—— 昨天单位的同事们去给一个即将退休的同事过生日，却没有叫上你。你知道后感到——所以你—— 三个问题： 出现像刚才大伙那样的情绪（包括负面情绪）正常吗？ 为什么人对同样的事情，会有不同的情绪反应？ 如果我们不能控制情绪的产生，那么可以有效地控制自己的行为吗？ 为什么要管理自己的情绪？ 1.负性情绪会导致疾病 哈佛大学对204位成年人进行了40年的追踪研究，发现在21岁—46岁之间过着舒畅精神生活的59人，只有2人在53岁时得了重病，1人死亡；而在同一时间内生活不舒畅的48人，都在55岁以前死去。 2.负性情绪破坏人际关系 正向的情绪会使感到安全、温暖，有助于建立和维持关系；愤怒、急噪、抑郁等负向的情绪则会破坏人际交往。情绪经常失控的人，很少有朋友。 3.负性情绪导致做事丧失信心或失败的结果 怎样管理自己的愤怒（生气）？ 无奈的结局 俄罗斯女篮 运动员用倒 立庆贺胜利 熊倪再尝金牌滋味 仰天长啸 萨翁也疯狂 如此绅士风度 言语表情 “小唐在吗？” “不在。” “不在？” “不在！” “哦，不在……” 1.内心的感受或主观体验； 2. 不随意的身体客观表现，如内脏的生理变化，不随意的肌肉紧张或肌肉收缩跳动； 3.随意的肌肉活动，如言语、行动、表情等。 情绪包含三个方面 另一方面，意志的能动性体现在（3），也就是我们的意志能有效地直接控制行为。 许又新 刺激 反应 受 制 于 人 刺激 反应 操 之 在 我 自我觉察 内在对话 进行抉择 自动化反应 有时，人对某件事情的情绪反应非常快，非常强烈，就好像扣动了扳机一样，完全是一个下意识的过程。 你有没有这种自动化反应？它出现在什么时候？ 爬虫类的脑 脑干：主管维持生存所需要的运转。 哺乳类的脑 边缘系统是认知、情绪及动作初始信息存储和无意识控制的部分。 人类的脑 新皮层是人类许多高级思维能力如逻辑推理、控制功能产生的部位。 我们的大脑中有一个记忆情绪经验的地方——杏仁核（amygdala）。它将一些我们过去遇见的事情的情绪反应记录下来，只要再发生一些类似的事件，它就会越过大脑的理性分析，直接做出反应。 丹尼尔·戈尔曼《情绪智力》 未完成的事项 unfinished business 未了结的情绪 unresolved feeling 残留的情绪 强烈的情绪只有20 ％- 30％是现实引发的，70 ％ -80％是来自“旧伤”。 ——德国心理治疗家索桃丽 “残留的情绪”对你有启发吗？ 你有“残留的情绪”吗？ 有个记者问霍金：“疾病（卢伽雷病）已经讲你束缚在轮椅上30多年了，你不认为命