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第一组——问句设计 (1)您已经18岁了吗?(视情况发问) 是 ( ) 否 ( ) (2)您喝酒吗?是 ( ) 否 ( ) (3)您一般喝什么类型的酒? 白酒 ( ) 葡萄酒 ( ) 香槟酒 ( ) 啤酒 ( ) 其他 ( ) (4)您喝啤酒吗? 是 ( ) 否 ( )(询问结束) (5)您认为啤酒适合在正规场合还是在非正规场合喝 正规场合( )非正规场合 ( ) 两者都行( ) (6)您多长时间喝一次啤酒? 天天喝 ( ) 一星期一次 ( ) 半个月一次 ( ) 一个月一次 ( ) 一年几次 ( ) 第二组——问句设计 (7)您在什么场合喝啤酒? 日常进餐时 ( ) 特别节日 ( ) 来客人 ( ) 周末假日 ( ) 聚会 ( ) 郊游 ( ) 感到轻松愉快时 ( ) 其他 ( ) (8)您知道酒类用多个小瓶组合包装出售吗? 是 ( ) 否 ( ) (9)您认为将 250 毫升的啤酒六个一组包装在一起销售这种方法如何? 好主意 ( ) 不好 ( ) 无所谓 ( ) (10)为什么? (11)您喝过××啤酒吗? 是 ( ) 否 ( ) 说明:该啤酒公司现正准备改进啤酒包装,采用小瓶 (250 毫升)六个一组专门包装在市场上推出。 第三组——问句设计 (12)如果价格不比单瓶装增加的话,您愿意购买这种包装的啤酒吗? 愿意 ( )(转到 14 题) 可能 ( ) 不愿意 ( ) 不知道 ( ) (13)为什么? (14)您会在哪些场合使用这种小瓶装啤酒?(可多选) 正常进餐 ( ) 特别节日 ( ) 小型聚会 ( ) 周末 ( )大型聚会 ( ) 野餐 ( ) 休息放松 ( ) 体育运动后 ( ) 其他 ( ) (15)您希望在哪类商店买到这种包装的啤酒?(可多选) 食品商店 ( ) 专门酒店 ( ) 百货公司 ( ) 连锁超市 ( ) 其他( ) (16)您觉:得这种包装的啤酒应该与哪些酒类摆在一起? 白酒 ( ) 香槟酒 ( ) 葡萄酒 ( ) 其他啤酒 ( ) 饮料 ( ) 其他 ( ) 报告的形式、数量、大致内容、附件 提交结果的方式 调研的背景、原由 目的、目标、假设、适用范围 地区、对象、样本量、抽样、资料收集、统计、访问员管理 时间安排 引言 研究和目的和内容 研究方法 研究进度表 调研方案 费用列表 研究的费用 项目2 返回 市场调查方案及调查问卷设计 1、演练项目:为某公司就其产品或服务设计调查方案,并设计调查问卷。 2、演练目的:通过对某公司产品或服务的了解,运用市场调查方法开展针对性的市场调查,掌握市场调查的内容及要求,并能够培养大家以团队形式开展市场调查能力。熟练掌握调查问卷的设计方法。 3、项目重点: (1)设计的内容要具有可操作性; (2)设计内容要具有较强的针对性,应能就被调查企业的某一方面问题开展调查,问卷设计的内容应围绕问题的解决进行设计。 (3)根据问题提出进一步解决的思路。 第三节 问卷设计技术 项目 自填式问卷调查 代填式问卷调查 报刊问卷 邮政问卷 送发问卷 访问问卷 电话问卷 调查范围 很广 较广 窄 较窄 可广可窄 调查对象 难控制和选择, 代表性差 有一定控制和 择,但回复问卷 的代表性难以估计 可控制和选择, 但过于集中 可控制和选择, 代表性较强 可控制和选择, 代表性较强 影响回答的因素 无法了解、控制 和判断 难以了解、控制 和判断 有一定了解、控 制和判断 便于了解、控制 和判断 不太好了解、控 制和判断 回复率 很低 较低 高 高 较高 回答质量 较高 较高 较低 不稳定 很不稳定 投入人力 较少 较少 较少 多 较多 调查费用 较低 较高 较低 高 较高 调查时间 较长 较长 短 较短 较短 第三节 问卷设计技术 一、问句的主要类型及询问方式 序号 划类标志 问句名称 1 提出问题的性质 直接性问句 间接性问句 假设性问句 2 答案设计的不同 开放性问句 封闭性问句 3 收集的资料性质 事实性问句 行为性问句 动机性问句 态度性问句 直接性问句 1、“您的职业” A教师 B 工人 C 农民 D
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