电子商务运营思路及策划方案解答.pptx

目录1品牌营销与策划2客户分析3商品规划4视觉设计5线上推广6数据分析7运营管理电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标1品牌营销与策划第章电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标什么是品牌品牌是一种声音，讲述着我们的故事，是人们对我们产品及服务的感受和体验。 五个组成要素品牌承诺：顾客使用我们产品或服务时，期望从你这里得到什么，是传播的基础，（质量、个性化、创新、核心竞争力）定位描述：我们为世界做了什么，对品牌承诺的诠释。品牌故事：品牌来源传说、故事，讲述一种品牌精神视觉VIS：文字、图像、视频、行为。必须保持统一的视觉识别性，强化组织的声音电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标案例——可口可乐可口可乐公司长期致力于推动社区可持续发展，一直倡导环保节能理念，支持积极健康生活，为员工创建安全包容的工作环境，并努力推动业务所在地的经济发展。可口可乐及其装瓶合作伙伴在全球拥有70万名员工，是全球十大私营雇主之一。五个组成要素品牌承诺：顾客使用我们产品或服务时，期望从你这里得到什么，是传播的基础每个市场提供低热量或零热量的饮品。明确标准营养品的成分，突出标注所含能量；在每个国家地区，推进体育锻炼，鼓励人们多运动；贯彻负责任营销，建设更健康快乐社区。定位描述：我们为世界做了什么，对品牌承诺的诠释。品牌故事：品牌来源传说、故事，讲述一种品牌精神视觉VIS：文字、图像、视频、行为。必须保持统一的视觉识别性，强化组织的声音品牌是一种声音，讲述着我们的故事，是人们对我们产品及服务的感受和体验。 电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标营销策划是根据企业的营销目标，以满足消费者需求和欲望为核心，进行市场细分，并设计和规划企业产品、服务和创意、价格、渠道、促销，从而实现个人和组织的交换过程。01市场环境分析02消费心理分析03产品优势分析04营销方式和平台分析什么是营销策划营销策划要点电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标定位优先分隔探查营销组合A产品B价格C渠道D促销战略4P战术4P电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标营销行为过程注意兴趣想要记忆行动搜索分享电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标营销策划内容W电商常用营销策划案电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标标题页面布局细节展示体验展示请在此处输入您的文本请在此处输入您的文本请在这里输入您的标题拍摄风格色系搭配文案设计请在此处输入您的文本请在此处输入您的文本电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标2客户分析第章电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标客户分析模型电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标客户标签电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标天猫访客来源分析从新老访客分析：茵曼旗舰店6月份新访客占比82%，老客户占比18%，同比5月份整体访客有所下滑5%；老访客数量环比5月份下降21%。从流量平台分析：五月份旗舰店无线访客占比62%，PC访客占比38%，最近半年无线访客占比基本维持在60%-70%之间浮动，但无线端访客数量环比5月下滑6%。3商品规划第章电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标Top10品牌何为商品运营电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标Top10品牌内容概要商品基础流程商品如人，也有其生命周期，在其生命每个阶段，又该如何应对？互动环节从产品规划到研发、下单，从生产、入仓、上架到销售……何时返单，返单数量，决定的返单的因素有哪些？商品的生命周期商品返单的维度QA电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标产品规划流量款天猫类目款（跑量，引流）活动款商品团、品牌团、新品团双十一专供款促销活动款利润款高端款排在类目第三页后，追求利润，同时也能少量引流SKU规划形象款电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标商品基础流程产品规划产品研发下单生产模特拍摄上架测试上架销售生产回货营销推广数据分析返单计划拍摄细节图电商营销专家：彭庆——擅长于在线营销整合布局，合理组合各种在线营销手段实现营销目标4视觉设计第章电