溝通法門聆聽與對話-社會福利署.pptVIP

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  • 2017-05-04 发布于天津
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溝通法門聆聽與對話-社會福利署.ppt

如何與孩子溝通;活動一:邊個最啱傾...點解?;為何溝通?;與子女有良好的溝通....;一個訊息的傳達;非語言溝通多面睇;特殊需要孩子的特徵;特殊需要孩子溝通時可能有以下的情況: ;??接收語言 較難領悟: 冗長的句子 抽象的字眼 複雜的意思 帶有相反含意的語句?? ???;說話要:;形式: 多種;環境配合;養成鼓勵孩子的習慣: 每天練習三次 例: ‘你今日自己做功課, 唔駛媽咪叫真係乖!’ ‘你今晚幫我手照顧妹妹, 真係好大哥!’ ‘你今晚做功課快過噚日,叻仔!’ ;批評的重點---對事不對人: 例: ‘衰仔, 教極你都唔識, 真蠢!’ (對人) ‘阿仔, 呢d 英文真係好難, 不過唔緊要, 我哋再用多時間去溫習, 一定會有進步!’(對事) ;溝通三式 第一式:反映式的聆聽 家長角色如一面鏡子, 在溝通的時候反映出孩子的 情緒. 步驟: 雙眼注視孩子 傾聽並界定孩子的感覺 陳述感覺: 你感到/覺得……因為……;例一: 阿仔做功課做到很夜還未做完, 結果他發脾唔想做. 你說: 「你覺得好攰好辛苦, 因為今日好多功課做.不如飲杯水休息5分鐘再做啦!」 例二: 阿女放學返到屋企唔出聲悶悶不樂, 你說: 「我見到你好似唔開心, 係唔係因為今日在學校發生咗一些令你覺得唔好受的事呢?」;第二式: 開放式的反應 封閉式的反應 定義:顯示聽者對對方的心意不了解,溝

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