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CMMI相关知识 1.CMMI的内容、形式、和实施有哪些特点？ 2.CMMI的实施对IT企业有何意义？（1.评价标准 2.对企业做一个规划） 3.CMMI的实施对中国软件产业的发展有何实际意义（1.CMMI是什么 2. 中软的现状，实施CMMI的现状） 4.就中国目前现状对CMMI的实施，征服的引导应该注意哪些环节。 国内：（一）中国软件产业取得高速增长 　　　?软件出口规模不断扩大 　　　?中国软件产业呈现以内需拉动型的增长模式 　　　　（二）企业规模不断增大,数量不断增多，实力不断增强 　　　　(三）在自主创新方面取得一定突破 　　　（四）软件人才规模不断增长 　　　（五）产业环境逐步优化 5.分析ＧＧ４制度化已量化管理流程中的细部执行方法（1.建立流程有关的量化目标 2.分配量化目标到流程或其子流程） 答：已量化管理流程是一个已调适流程，使用统计和其它量化的技术进行控制。产??质量、服务质量及流 程绩效属性，在整个项目中是可量测及控制的。 量化目标是根据组织标准流程的能力、组织企业的 目标，与客户、最终使用者、组织及流程执行者的 需要，以及提供的可用资源而设定。执行流程的人 直接从事量化的流程管理。 对生产产品的整体流程执行量化管理，并对整体流 程绩效有重要贡献的子流程进行统计管理。针对这 些已选定的子流程，搜集流程绩效的详细度量资 料，并进行统计分析。界定流程变异的特殊原因， 并适当搜集特殊原因的来源，以避免未来再度发生。将质量和流程绩效的度量结果，纳入组织度量储存 库，以支持未来以事实为基础的决策。 6.分析GG2中GP2.5训练人员的内容，依需要训练人员以执行或支援流程：有何重要意义，应如何实施 此一般执行方法的目的，在于确保人员具有必要的 技巧和专业知识，以执行或支持流程的执行。 提供执行工作的人员适当的训练，并针对与执行工 作人员互动的人员，实施概要训练以提供指导。 训练的进行方式，包括自修、自我引导的训练、线 上学习、在职训练、同仁指导及正式的课堂训练等。训练可建立对流程的共识，以及传授执行流程时所 需的技巧和专业知识，所以训练可提供协助以成功 地执行流程。 组织训练：组织训练流程支 援 GP2.5 的实行，可藉由训 练策略或组织全面的训练需 求，给将执行或支持流程的 人员，以应用到所有流程领 域。 项目规划：项目规划流程实 行项目规划 SP2.5”执行项目 所需的知识及技巧计划”， 以及组织训练流程，对于所 有项目相关的流程领域，支 援 SP2.5 的完整实行。 7.请针对软件企业分析GG2中GP2-8监控流程依流程的执行计划，监控流程并采取适当的矫正措施应针对哪些流程域 此一般执行方法的目的，在于执行直接的日常流程 监控。维护流程适当的能见度，以便于必要时，采 取适当的矫正措施。流程监控包括流程或流程所产 生之工作产品参数的度量工作。 有关监控项目与实行矫正措施，请参考项目监控流 程领域，以获得更多信息。有关度量，请参考度量与分析流程领域，以获得更 多信息。 细部执行方法 1.度量实际的绩效，并与流程的执行计划进行比 较。 度量的对象为流程、工作产品及服务。 2.审查流程的实际执行结果，是否与流程的执行计 画相符。 3.与第一线负责流程的管理者审查流程的活动、进 度及结果，并界定可能的问题。此审查的目的， 在于提供第一线管理者对流程适当的了解。这类 审查的进行时机可以是定期的，也可以在事件发 生时才进行。 4.界定并评估与流程的执行计划有显著差异的影 响。 5.界定发生在执行流程时和流程执行计划的问题。 6.当需求与目标不符合、议题被界定，或进度严重 落后于流程执行计划的要求时，采取矫正措施。 采取矫正措施之前，应先考虑其潜在风险。 矫正措施可涵盖下列内容： ? 采取补救措施，以修补有缺失的工作产品或服 务变更流程的执行计划 调整资源包含人员、工具及其它资源对已承诺事项的变更进行沟通，确保需求和目标的改变能符合要求终止工作 7.追踪矫正措施直到结案。 8.请根据你的认识和理解阐述CMMI的五个等级的含义（1执行级 2管理级 3调适级 4量化管理级 5最佳化级） ◆ CMM 1--初始级 软件过程是无序的，有时甚至是混乱的，对过程几乎没有定义，成功取决于个人努力。管理是反应式的。 ◆ CMM 2--已管理级 建立了基本的项目管理过程来跟踪费用、进度和功能特性。制定了必要的过程纪律，能重复早先类似应用项目取得的成功经验。 ◆ CMM 3--已定义级 已将软件管理和工程两方面的过程文档化、标准化，并综合成该组织的标准软件过程。所有项目均使用经批准、剪裁的标准软件过程来开发和维护软件，软件产品的生产在整个软件过程是可见的。