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企业内刊及企业传媒观察 企业内刊及企业传媒观察 ▲ 企业内刊概述 △ 内刊的定义 所谓内刊，是指企业内部刊物。不能公开销售，但可以公开赠阅，这是企业内刊与市面上公开发行的报刊之根本区别。 因为通过内刊可以凝聚企业文化、培育员工，是人力资源开发投入的方式之一；同时，因其精准的传播性，使社会各界对企业内刊这一宣传平台越来越重视。在利好趋势下，企业内刊呈现出万马奔腾的局面。 2007年3月11日，搜索“内刊” GOOGLE有249,000个相关网页，BAIDU有457,000个相关网页。“内刊”这个只有中国人才读得懂的关键词，在网上忽然成了时髦，其火爆程度已略见一斑。 △ 内刊的渊源 · 神圣的事业 ——中国企业家的政治情结 中国最早的企业内刊《张裕报》创办于清末，而民营企业天津碱厂早在１９２８年就创办了《海王》。据中国企业报协会常务顾问叶世忠介绍，随着我国两个经济发展高潮的到来，上个世纪五十年代和八十年代，许多大型国有企业纷纷创办企业报。这些报纸发展到今天，不少已出日报，如《首钢日报》、《宝钢日报》、《胜利日报》等，今天还在出版印刷的《开滦矿工报》和我们的共和国同龄。 在计划经济时代的企业没有自己的声音，也不可能发出自己的声音，如果说有，那就是国家的声音、政府的声音、因为所有企业不是国营国有就是集体的，不能发出第二种声音。企业那时流行黑板报，内容不外是贯彻学习中央文件，“抓革命、促生产”之类的内容。 现代企业内刊是随着私营企业的诞生和成长而出现的，始于80年代的经济体制改革，给以往羞于言利的中国人带来了迅猛冲击。企业要面对市场生存，国企民企私企等等千差万别，他们必须发出自己的声音。 企业既要面对公众又要面对自己的员工，要对公众、员工承担责任和义务，要与他们及时进行动态的沟通，要推广自己的理念、产品和服务，没有一个自己控制的媒体，是非常不方便的。一般的媒体都是由国家新闻出版部门和宣传部门控制的，虽然改革开放以来已经有了很大的自由度了，也开始面向市场经营了，但企业要在公开媒体发出自己的声音，成本就太高。要不就是举办新闻发布会，要不就是公开购买广告版面——这种现象虽不难看到，但毕竟不是一种常规行为，变成常规行为将加大企业经营成本，且不便操作。 于是，企业内刊应运而生。 ·企业传媒——中国媒体的重要组成部分 1986年，中国第一本内刊《四通人》问世，内刊时代从此开始。从最早的内刊油印刊物《四通人》发展到今日装帧精美的《万科周刊》，上世纪末掀起“内刊热”的《南德视界》，更有“今日中关村”的《联想》。内刊层出不穷生生不息。 企业内刊十几年的历程并不算长。它经历了从无到有，从小到大的发展历程，自上世纪90年代初开始，企业的文化建设释放出了巨大的热情，迎来了一个高速发展的时期。这个时期的企业发展速度迅猛，不少企业每年以几十倍甚至几百倍的速度增长。因此，市场信息的沟通和企业文化(品牌)建设显得愈发的重要。于是，市场的发展也造就出一批出色的企业刊物，如在地产界久负盛名和影响力的《万科》(原名《万科周刊》)、《金地》、《华润置地》、《SOHO中国》、《华远地产》、《华新国际》、《万通报》、《世联地产评论》等等。 在这个阶段，企业内刊和企业同速快步“增肥”。很多内刊五六年内改版五六回，印刷质量不断地提高，开本不断地加大，发行范围也越来越广。在逐渐得到外界认可的同时，也培养了一批内刊人。总的说来，企业内刊有三大凸现变化： 一是内容的编排上日益丰富，印刷的装帧愈发精美。 二是发行的范围越来越广，层次越来越多，早已不是仅限于内部职工传阅，也是突破了企业同行之间的交流，而开始发行到了党政机关、学校、社交场所等社会各界人士。 三、市场化——命运终结者。市场经济下，几乎没有什么不能作为直接商品而出现，也有许多外界人士赞许某些企业内刊，认为只要争取到刊号，并不逊色于正式出版物，完全可以公开发行。 企业内刊以其数量众多、针对性强及内容上对企业管理的微观研究和企业风貌的整体反映已经成为社会各界关注的一种新的媒体，逐渐成为中国媒体的重要组成部分。 △ 内刊的种类 ·从内外侧重可分为：内部传阅型、专门对外型和内外兼顾型。 ——内部传阅型 针对的受众：所有员工 需要表达的核心内容：以传播企业内部新闻为主，包括员工的工作心得和探讨、最新的企业动态、改革思路等 表达的“度”：以内部为主，讨论关于企业自身发展的话题，既要传达好上级的旨意又不能淹没员工声音 主要评价指标：员工对内刊的认同度、上传下达的信息是否有效并得到准确的理解、员工的投稿量、内刊的阅读率等 ——内外兼顾型 针对的受众：企业内部所有员工和外部对企业感兴趣的目标客户 需要表达的核心内容：既要对内进行文化传递，又要对外进行产品宣传和形象传播 表达的“度”：协调处理内、外部