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人力资源管理基础;职能;部门经理与人力资源部门的作用;部门经理与人力资源部门的作用;部门经理与人力资源部门的作用;工作分析的目的;任务;工作分析;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;职位说明书的内容及写法;工作分析的工具——职务说明书;任职资格说明;职务说明书——示例;职务说明书——示例;对事不对人 尽可能具体，可操作 表述准确 剔除废话 任职资格与岗位责任对应 建立工作系统，完善任务与岗位的关系;内部环境 高层管理者的目标和价值观 企业战略 企业文化 技术 结构 规模;对工作进行科学定量测评，以量值表现岗位特征。 使性质相同或相近的岗位有统一的评判和估价标准，便于比较岗位间价值的高低。 为企业岗位归级列等奠定基础。 为建立公平合理的工资和奖励制度提供科学的依据。;人力资源计划 一个国家或组织科学地预测、分析自己在变化环境中的人力资源的供给和需求情况，制定必要的政策和措施以确保自身在需要的时间和需要的岗位上获得各种需要的人才（包括数量和质量两个方面）并使组织和个体得到长期利益的过程。;人力资源计划的内容;三个层次的企业计划对HRP的影响;人力资源计划的制定;招聘过程;;招聘理念——招聘来源;TRAINING AND DEVELOPING ;任何用来发展雇员的知识、技巧、行为或态度，以有助于达到组织目标的系统化过程。 根据实际工作的需要，为提高劳动者素质和能力而对其实施的培养和训练。; 改进在现有职位的工作业绩 为今后可能的提升做准备 响应环境的变化;培训的种类和内容;自我开发;教育培训体系;培训需求评估;人员分析;出发点;设定培训目标;培训设计和提交;培训评估;我想往哪一路线发展？ 价值、理想、成就动机、 兴趣;考核;绩效考核的程序;绩效考核结果的控制;考核面谈：怎么谈？;薪酬的四种基本构成;薪酬制定的基本过程;职位??价流程;劳动者的权利;工会的主要职能;企业文化的概念;7S模型-帕斯卡尔、阿索斯;企业文化的层次结构;企业文化的内容;企业文化的内容;企业文化的内容;企业形象与企业文化一一对应;西方理论与实践的借鉴