企业员工薪酬满意度、沟通满意度对离职倾向影响实证研究.pdfVIP

摘要 摘 要 随着全球经济一体化和市场经济转型速度的加快，在这种竞争如此火热、环 境如此变幻莫测和不确定性的环境中，员工的离职问题严重影响着企业的生存 和发展。这将会对企业带来一系列负面效应，其表现为员工的离职率不断上升， 如何降低员工的离职倾向已经成为国内外学者研究的热点课题。薪酬在吸引员 工、留住员工、激励员工方面发挥的重要作用已经成为不可改变的现实，因此探 讨薪酬满意度对离职倾向的影响是非常有意义的，可以从薪酬管理的角度提出 降低员工离职倾向的建议，具有实用性和可操作性。信息时代突飞猛进的发展使 得越来越多的企业开始意识到沟通的重要性，它已经成为企业管理的工具，沟通 不畅引发的员工离职问题也受到了更多企业的重视，所以探讨沟通满意度对离 职倾向的影响同样具有实践意义。 本文在大量阅读国内外文献的基础上，通过问卷调查的方法收集相关数据， 然后运用统计分析工具 SPSS19.0 对数据进行相关分析、方差分析、回归分析等 实证分析，旨在探讨薪酬满意度、沟通满意度与离职倾向的关系，并进一步检验 沟通满意度在薪酬满意度对离职倾向的影响中是否存在调节效应，最后在实证 分析结果的基础上从薪酬管理和沟通两个方面对企业的人力资源管理实践提出 针对性的建议。本文可以得出的结论有： 1、薪酬水平的满意度、提升的满意度、管理的满意度、福利水平的满意度 是企业对员工薪酬满意度的四维度划分结果；沟通满意度由媒体品质、整体组织 信息、与同事的沟通、个人反馈、沟通氛围、与主管的沟通六个维度构成。 2、薪酬满意度及其四个维度与离职倾向呈负相关关系，沟通满意度及各维 度与离职倾向的关系是负向的。其中员工的薪酬满意度及其它的各维度与离职 倾向的负相关关系按显著性由强到弱的顺序排序为：第一是薪酬水平满意度，第 二是提升满意度，第三是管理满意度，最后是福利水平满意度。 万方数据 摘要 3、薪酬满意度对离职倾向有很强的预测能力，在它的四大维度中，薪酬水 平和薪酬提升两大维度的满意度对离职倾向的预测力最显著；沟通满意度对离 职倾向的预测能力较强。 4、沟通满意度对薪酬满意度与离职倾向的关系有显著的调节效应。 关键词：企业员工；薪酬满意度 ；沟通满意度 ；离职倾向； 万方数据 Abstract Abstract With the global integration and the rapid development of market economy transition speed, the competition between enterprises is becoming more and more intense and hot . The problem