明会展人才现状及需求趋势调查.doc

昆明会展人才现状及需求趋势调查 系别：2010级旅游系 班级：旅游管理（会展）2班 姓名：马春云 学号：201001210106 调查地点：昆明市 调查时间：2013年12月—2014年1月 调查内容:昆明会展人才现状和需求趋势 调查目的：了解昆明会展人才现状，为昆明会展业的发展和人才的储备提供建议。 前言 会展业作为当今社会的朝阳产业，现今以20%左右的速度持续的发展着。其巨大的经济、社会、文化等各方面的乘数效应也越来越得到各方人士的认可。会展业具有的经济增长“加速器”、城市发展“助推器”、城市形象“传播器”、劳动就业“吸纳器”等功能也愈加发挥着它的作用。而会展方面的专业人才，在会展业的发展起着不可替代的效力。本调查通过调查昆明会展人才的现状和需求趋势，来进一步了解昆明会展业发展状况和为昆明会展业更好的发展提供一些具有现实意义的建议和意见。 一、昆明会展业人力资源现状 自昆明成功举办99年世博会后，昆明会展业得到了空前的发展。昆明会展业对经济的拉动作用也日益凸现出来，然而在迎合会展发展需求的人力资源方面，主要存在以下几个方面的问题。 　　（1）.会展人才匮乏。云南的会展经济发展得比较晚，很多企业用人都是从劳务市场上招聘而来，从业人员基本上也都是半路出家，缺乏会展运作人才、设计人才、管理人才、高级公关人才、精通国际商务的人才、法律人才和其它配套的各类服务人才。 　　（2）.会展职业化观念尚未形成。在会展发达国家,饭店一般设有会议销售部和会议服务部,会展公司分执行管理层、展览会管理层和一般行政管理层。云南会展业还没有形成职业化体系，在制度和人员素质上有很大差距，尚未建立会展培训和激励机制。 　　（3）.会展从业人员素质普遍偏低。会展业的国际化、专业化、规模化、品牌化、多元化的趋势要求会展人员应是一支受过高等教育、具有优秀素质的专业化队伍。云南会展业仅有25%的员工是大专学历，60%的员工是高中学历，15%的员工是初中学历。 　　（4）.会展从业人员分工不明，流动性大。会展从业人员多数无专长,会展组织分工不明又使工作效率不尽如人意,降低了会展的国际竞争力。云南会展企业员工的待遇较低和会展举办的不连续性导致展后解散临时集中人员,加剧了会展人才的流动。 （5）.会展教育发展滞后。在昆明各大院校开设的会展方面的专业仅仅只有，同时也缺乏专业的教师人力资源。 二、昆明会展人才需求趋势调查 影响会展人才需求的因素主要包括以下几个方面： 工资水平 从业人员数量 教育水平 未来会展业的发展状况和岗位空缺 工资水平 整体工资水平 根据云南统计年鉴调查的数据可知，昆明会展业的工资水平是逐年呈上升趋势。 会展行业工资水平 会展属于第三产业中的服务行业，根据全国近几年来服务行业的从业工资 水平： 会展行业薪酬统计行业内工资水平 会展（全国平均月工资）￥3207项目职务平均工资(￥)职位平均工资电话销售2287展览设计师2988业务员2090平面设计2155设计师2841销售代表2199销售经理3874业务经理3149客户经理3640全国行业　3207 昆明会展工资水平　　项目职务平均工资(￥)职位平均工资电话销售1500展览设计师2180业务员1500平面设计1800设计师2100销售代表2199销售经理2530业务经理2200客户经理2000从全国和昆明会展业工资水平相比较，昆明会展从业人员的工资水平与全国水平是偏低的，昆明会展行业平均月工资为1756元人民币，这与全国3207元人民币有着很大的差距，这与昆明地理区位，会展行业发展成熟程度，昆明支撑产业发展状况，经济发展水平有着很大的关联。从消极方面反映了昆明会展业发展的相对滞后，会展从业人员的薪酬待遇低，对昆明会展人才的储备很不利，但另一方面也反映出昆明会展从业人员工资水平上升的空间很大，有很足的后劲发展力。 （2）从业人员数量 从云南统计年鉴中可以得出第三产业从业人数从1980年的96。9万增加到2008年的661.4万一共增加了564.5万，从事第三产业的人员构成百分比也从1980年的6.9%增加到2008年的25.1%。这表明属于服务产业的会展业从业人员的需求也将是逐年加大的。 （3）教育水平 学历所占百分比本科及本科以上6%大专25%高中54%初中15% 从上述表格看出昆明会展人才在教 育学水平上主要集中在高中学历上。 而会展人才主要包括几下三种类型： 第一层是专业的会议或展会组织者人才， 包括策划、现场管理、招展招商人才；