2012年综合评审题探析.doc

2013年企业培训师全攻略每日一练历年真题模拟测试章节知识点 除时间节点的管理外，培训工作流程管理还包括标准化、过程质量控制、具体化的管理与服务措施、具体化的指导文件、明晰化的责任分工等等。?? 14.员工职业生涯规划发展是人力资源部门的事，与培训部门有关系吗？? 【参考答题思路】员工职业生涯发展是人力部门的事没有错，但与培训部门也有着密切的关系。因为人力资源本身就包括管理与开发两大部分，而且培训又是人力资源开发的主要内容。另外培训工作也是需要人力资源部门提供政策引导和保障，这样才能使培训与使用、待遇更好地结合，培训的效果才会更好。? 从具体操作层面看，员工职业生涯发展包括设计和实施两个阶段。设计阶段一般由人力资源部门指导员工进行，也有委托培训师进行的。实施阶段的中心任务是培训，即根据企业的需要、结合员工职业生涯计划的内容，为员工提供有针对性分阶段的培训，扩展知识面提升素质与能力等。实施阶段的任务主体是由培训部门承担的。? 因此，员工职业生涯发展与培训部门直接相关，并承担重要职责。?? 15.“拓展培训是摆弄花架子，既费钱又耽搁时间，对员工素质提升没有多大帮助。”请谈谈你对上述观点的认识。? 【参考答题思路】这种观点不正确。? 拓展训练是体验式培训的一种形式，其主要特点是通过有计划地开展精心设计的活动，也称“游戏”，让参与者亲身体验活动的乐趣，引导学员从中悟出一些带有规律性的认识