试论质量管理与企业文化的关系1总结.docVIP

本科毕业论文 题目：试论质量管理与企业文化的关系 姓 名： 张永胜 专 业：工商行政管理 年 级： 2013级 学 号： 指导教师：  PAGE \* MERGEFORMAT I 摘要 随着质量管理发展到全面质量管理的新阶段，质量文化管理已成为这个阶段的重点与核心，并逐步形成了一套独立的体系，正如欧洲质量组织第33届年会上与会者所认为的：“全面质量管理从强调全员参与管理，强调最高管理者亲自领导正逐步扩展到强调发展质量文化”。但当我们对质量管理文化中的各因素进行分析时，却总有企业文化联系交织在一起，其文化中的各要素与企业文化密切相关，正因如此，如何将质量管理文化与企业文化相结合，以质量文化的发展促进企业文化的深入，以企业文化的深入促进质量管理文化的实践，已成为很多学界与企业关注的焦点。企业的成功与企业质量管理和企业文化有着密切的联系。探索我国企业文化，对提高企业核心竞争力具有重要意义。本文以现实中的企业质量管理与企业文化的建设为出发点，分别阐述了企业质量管理与企业文化的概念、作用及其管理，重点论述了企业质量管理与企业文化的关系，并探讨了如何正确处理企业质量管理略和企业文化的关系，从而促进企业健康发展。 关键词:企业质量管理；企业文化；关系  PAGE \* MERGEFORMAT I 目 录TOC \o 1-3 \h \u   HYPERLINK \l _Toc13910 1引言  PAGEREF _Toc13910 1  HYPERLINK \l _Toc28515 2 质量管理与企业文化的定义  PAGEREF _Toc28515 1  HYPERLINK \l _Toc27338 2.1 质量管理的定义  PAGEREF _Toc27338 1  HYPERLINK \l _Toc10909 2.2 企业文化的内涵  PAGEREF _Toc10909 1  HYPERLINK \l _Toc9214 3 质量管理与企业文化的关系  PAGEREF _Toc9214 2  HYPERLINK \l _Toc24699 3.1 质量管理与企业文化的联系  PAGEREF _Toc24699 2  HYPERLINK \l _Toc30615 3.1.1 内涵的相互渗透性  PAGEREF _Toc30615 2  HYPERLINK \l _Toc14650 3.1.2 表现形式的相似性  PAGEREF _Toc14650 2  HYPERLINK \l _Toc22878 3.1.3 与企业环境的不可分离性  PAGEREF _Toc22878 2  HYPERLINK \l _Toc7157 3.2 质量管理文化与企业文化的区别  PAGEREF _Toc7157 2  HYPERLINK \l _Toc13462 3.2.1 范畴不同  PAGEREF _Toc13462 2  HYPERLINK \l _Toc11571 3.2.2 功能不同  PAGEREF _Toc11571 3  HYPERLINK \l _Toc4300 3.2.3 发展阶段不同  PAGEREF _Toc4300 3  HYPERLINK \l _Toc32486 3.3 质量管理与企业文化的相互作用  PAGEREF _Toc32486 3  HYPERLINK \l _Toc9819 3.3.1 质量管理是基层企业企业文化建设的重要内容  PAGEREF _Toc9819 3  HYPERLINK \l _Toc25954 3.3.2 质量管理是基层企业企业文化建设的重要引入点  PAGEREF _Toc25954 3  HYPERLINK \l _Toc10247 3.3.3 企业文化建设是基层企业质量管理有效实施的重要支撑  PAGEREF _Toc10247 4  HYPERLINK \l _Toc16666 3.3.4 企业文化建设有利于推动基层企业质量管理的进步  PAGEREF _Toc16666 4  HYPERLINK \l _Toc29262 4 提高质量管理与企业文化建设的对策  PAGEREF _Toc29262 5  HYPERLINK \l _Toc19228 4.1 正确认识管理体系中的管理制度与企业文化的关系  PAGEREF _Toc19228