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XS第二章工作分析与工作设计(一)概述

人力资源管理;学习重点: 工作分析的概念及作用 工作描述和工作规范 工作分析的流程与方法;章节安排: 第一节 工作分析概述 第二节 工作分析的流程 第三节 工作分析的方法;引导案例 一、工作分析的基本术语 工作要素:是工作中不能再分解的( ) 。 任务:为了达到某种目的所从事的一系列活动,由一个或多个( )组成,是工作分析的( )。 责任:是员工在工作中需要完成的主要任务或大部分任务,可由一个或多个( )组成。 职位(岗位):是承担一系列工作责任的某一任职者所对应的( ),它是组织的基本构成单位。职位与( )一一对应。 职务 :是由一组( )相似的职位所组成,一种职务可以有多个职位。; 职系:指一些( )相同但( )轻重和( )程度不同的职位系列。 职组:也称职群,指工作性质相近的若干( )的总合。 职级 :指将工作内容、难易程度、职责大小、所需资格都相似的职位划为同一职级,实行基本相同的薪酬体系。 职等 :指对工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、所需资格都相似的职级的归纳。; ;二、工作分析的定义 工作分析(job analysis)或称职务分析、岗位分析, 是指对某

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