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人员培训概述

第五章 ;? 本章重点;本章参考资料推荐;第一节 新员工培训 ;新员工入职培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。 ;帮助新员工了解和熟悉工作环境,尽快适应 塑造良好的企业形象,为新员工灌输一个全新的企业文化,使新员工较快地融入企业文化之中 加强员工对企业的认同感,提高员工的保留率。 为人员配置和职业发展提供信息反馈 ; 直接上级领导  同事  人力资源培训组人员  新员工 ;(一)公司方面的信息 公司概况 公司的相关制度和政策 (二)部门方面的信息 部门职能 岗位职责及知识技能 (三)其他各种信息 ;五、新员工培训方式的多样性;六、新员工入职培训考核;七、新员工培训效果的评估; 第二节 培训的步骤 ;员工培训的系统模型;培训与需求分析,就是判断是否需要培训及确定培训内容的一种活动过程。培训与开发过程的第一步是确定其具体需要。 ;培训需求分析层次和内容;一、培训需求分析;访谈法 问卷调查法 观察法 记录、报告法 小组讨论法 绩效差距分析方法 ;提高员工在企业中的角色意识 获得知识,提高技能 态度动机的转变 ;培训计划是指按照一定的逻辑顺序排列的记录,它是从

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