QCC活动的十个步骤汇编.ppt

德赛视听科技有限公司 监察管理部;;1、选择课题;序;（1）课题的来源多样性，可以有指令性的、指导性的、自选的。 （2）选题要有依据，如： ◆ 上级要求（方针、目标、任务、指标） ◆? 现存问题（技术、管理） ◆? 顾客意见和期望 ◆??小组成员一致认可 （3）选题范围不受限制（质量、效率、成本、安全） （4）选题宜小不宜大 （5）课题能以特性值表达，且有可比性 ;课题的名称 ╳╳ ○○○ △△ 要解决什么问题——指质量、效率、成本、消耗等方面的特性。 要解决的对象——指产品、工序、过程、作业的名称 怎样——指提高还是降低，增大还是缩小，改善还是消除。 如： 降低**产品的不良率 提高**产品的成型效率 减小**辅料的损耗?;创新型课题的选择 1）课题必须落在开发、研制什么新产品、新服务项目、新业务、新方法等方面，而不是什么指标水平的提高与降低方面。如《油井井口防盗阀门的研制》、《研究提取录波数据的新方法》等。 2）为了突破现有产品（服务）、业务、方法的局限，实现创新，须发到QC小组