3绩效管理系统概述.ppt

第三章 绩效管理系统;一、 管理控制系统Management Control System;;Company LOGO;2.过程控制： 进度控制 费用控制 质量控制 流程控制 行为控制 ;3.反馈控制： 包括对目标与计划体系的修正、对职责与权限分配的修正、对工作与工艺流程的修正、员工的培训与能力开发、人员变更调整等。;1.系统论 系统：为了实现一个共同的目标而存在的、由若干要素组成的相互联系而又相互制约的有机整体。 系统的特点：目标一致性 层次性 开放性 构成要素的区别性与相关性 同时具有动态特征与静态特征;评价什么;.;谁能把小车推走？;2）四个环节;四、绩效管理的基本流程;2.绩效管理流程;Step 1 计 划;Step 2 实 施;Step 3 考 核;;Step 5 绩效改进和导入;Step 6 绩效结果应用;2、招聘和选择 根据绩效考核结果的分析，可以确认采用何种评价指标和标准作为招聘和选择员工时使用，以便提高绩效的预测效度，提高招聘的质量并降低招聘成本，如： 知识 经验和技能