【黄梯云版《管理信息系统》】第二章管理信息系统概述.ppt

;本节内容： 一、管理信息系统的定义 二、管理信息系统的特点 三、管理信息系统的结构;一、管理信息系统的定义;2.“不仅仅把信息系统看作是一个能对管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且把它看作一个社会技术系统” 。 3．管理信息系统通过对整个供应链上组织内和多个组织间的信息流管理，实现业务的整体优化，提高企业运行控制和外部交易过程的效率。;二、管理信息系统的特点;三、管理信息系统的结构;管理信息系统的结构;(一)基于管理任务的系统层次结构;不同管理层次的信息特性;;安东尼金字塔模型;;(二)基于管理职能的系统结构;(三)管理信息系统结构的综合;;第二节 管理信息系统与环境;第三节 管理信息系统的分类;第四节 制造资源计划(MRPII);一、MRPⅡ简介;制造资源计划发展历程 ;订货点法-1;订货点法-2;订货点法-3;物料需求计划阶段（MRP） ;闭环 MRP;对MRP所做的改进 闭环： 将物料需求、能力需求、车间作业计划、采购计划等纳入系统； 在计划执行过程中收集来自于车间、供应商等处的反馈信息并利用这些信息调整计划。 物料需求与生产能力的平衡。 能力需求计划：核算企业的生产能力及其需求负荷之间平衡关系的工具。 不仅是一个订货系统，更是一个完整的生产计划和控制系统。;从MRP到ERP的发展---MRPII;MRPⅡ;二、MRPⅡ构成;三、MRPⅡ工作原理-1;三、MRPⅡ工作原理-2;四、MRPⅡ系统结构;第五节 企业资源计划（ERP）;一、ERP系统概念的提出;从MRP到ERP的发展---ERP;从MRP到ERP的发展---ERP;二、ERP系统的结构;三、ERP的经营理念;ERP的主要功能结构;第二章 管理信息系统概论小结;案例1：加州比萨公司(CPK)利用信息技术??简介：－始建于1985年,创建者是两个想干一番事业的前联邦检察官。他们打算销售一种特别的食品--比萨(Pizza)。－由于每顿风味便餐不足10 美元,CPK仅用9年时间便在全国范围内发展了70家连锁餐馆。;;解决办法：?所有CPK连锁餐馆均配制了销售点终端(POS)设备,在销售的同时便及时采集到有关数据,各个餐馆的经理将销售数据和库存报告传送到公司的中心计算机上,在那里对这些数据进行存储与分析。?定额控制，有一应用系统叫作“Inventory Express”(库存速查),它能记忆“定货模式”,比如各个餐馆每周所需的莴苣数量,并将它与各个餐馆的实际销量进行比较。假如某餐馆一周销售了100份虾蓉比萨饼,那么它就应当消费CPK配方定额所规定的相应数量的虾,譬如40磅,如果超过40磅便意味着出现了超量使用或浪费问题。公司便会责令该餐馆采取纠正措施。;POS采集到的数据还用在其它方面：?运营部门用这些数据确定各个地点的销售高峰期,以安排员工轮班。?食品和饮料专家用这些数据分析哪种配方畅销。比如,CPK发现鸡蛋沙拉比萨销路不旺,可以及时淘汰该产品。?CPK还可用信息系统来计算不同市场的相对成本,从而确定是否它的某种比萨饼(如夏威夷比萨)在甲地的边际利润比乙地低(菠萝在夏威夷应比在美国的东北部便宜)。?CPK的财务部门还使用汇总的销售数据,与中心计算机上存贮的财务数据一起使用,计算销售收入,管理应付和应收账目。;?CPK目前正计划采用更先进的信息系统技术,让所有前台服务人员试用手持POS设备,减少员工花在顾客身上的时间,更进一步提高生产力。手持POS利用无线电波向后台的计算机传送菜单,可以省却员工使用桌式POS设备的腿脚之劳。?……;习 题;2、MRP前面???“闭环”两个字是什么意思？ MRP的“闭环”有两重含义：一方面是指MRP系统不仅仅考虑物料需求计划，还要考虑与之相关的生产能力、车间生产作业和采购等计划，将它们统统都纳入系统； 另外一方面是指在计划执行过程中要有来自车间、供应商等处的反馈信息，并利用这些信息进行计划的调整平衡。