上海海事大学电子商务第7章概述.pptVIP

△;生产与消费存在七大矛盾（或差异）; 农民种粮食;产品;生产商;; 流 水 生 产 线;;一、现代物流;?（1）物流系统按商品运动方式分类 流通业物流 流通业物流是为了克服产品生产点与消费点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种物品运动方式。 制造业物流 制造业物流是为了将各种物料、零件、配件等物品从原始形态转成特定的产品形态而产生的一种物品运动方式。 ?? 1)供应物流 2)生产物流 3)销售物流 4)回收物流 5)废弃物流 ;（2）物流系统按空间范围分类 ①地区物流 地区物流有不同的划分标准：可以按行政区域划分，如华东地区、华中地区等；可以按经济圈划分，如苏锡常地区、黑龙江边境贸易区等；也可以按地理区域位置划分，如长江三角洲地区、珠江三角洲地区等。 ②国内物流 在一个国家的范围内所进行的物流。国内物流的运作应遵守国内物流管理部门所制定的行业标准。 ③国际物流 国际物流是指原材料、在制品、半成品和制成品在国与国之间的流动和移动。即包括各种形式的物资在国与国之间的流入和流出，如进（出）口商品、转运物资、过境物资、邮件、捐赠物资、援助物资、加工装配所需物料、部件以及退货等在国与国之间的流动等。 ;（3）物流系统按研究对象分类 ①?社会物流 社会物流也称为大物流或宏观物流。它是指全社会物流的整体，是国民经济的重要组成部分。国家的基础设施建设，如港口、机场、码头、航道、铁路、公路以及重要物资的仓储基地等都会对宏观物流的发展产生重大的影响，决定着宏观物流的整体效益。 ②?行业物流 同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但在物流领域中常常可以互相协作，共同促进行业物流系统的合理化。如日本的建设机械行业，提出行业物流系统化的具体内容为：各种运输手段的有效利用；建设共同的零部件仓库，实行共同集中配送；建立新旧设备及零部件的共同流通中心；建立技术中心，共同培训操作人员和维修人员；统一建设机械的规格等。 ③?企业物流 企业内部范围内物品的实体流动。 ;（1）包装 （2）运输 （3）储存 （4）装卸 （5）配送 （6）流通加工 （7）信息管理 增值性的物流服务包括以下几种： （1）增加便利性的服务；（2）加快反应速度的服务；（3）降低成本的服务；（4）延伸服务 ;;Barcoding/ Barcode Scanner; 人们把在生产过程中节约物质消耗而增加的利润称作“第一利润源泉” 把因降低劳动消耗而增加的利润称作“第二利润源泉” 节省物流费用：美国管理学家彼得·德鲁克教授认为： 物流环节是“一块经济界的黑大陆”，具有极大的“利润创造空间”，是“第三利润源泉”。 ; 从现阶段的形势来看，现代物流模式一般有 企业自营物流、 第三方物流、 物流企业联盟 及第四方物流等模式;指企业所需的物流活动均由本企业自己承担和完成。 企业自身组织物流，可以说是自己掌握了经营的重要环节，有利于控制交易时间，更全面地了解其所属市场的情况与特点，保证企业的运作质量。 从企业竞争战术的角度来考虑，物流系统最重要的决策变量有两个：一是看是否能够提高企业运营效率；二是看是否能够降低企业运营成本。 自营物流通常由两种方法：自行筹建或是依托原有局部区域单一业务的物流系统加以改造，其代表分别是亚马逊（）和上海梅林正广和（）。; 1) 自营物流的优势 自营物流可以使企业对供应链有较强的控制能力，容易与其他业务环节密切配合，即自营物流可以使企业的供应链更好的保持协调、简洁与稳定。 （1）保持协调 （2）简化供应链 （3）组织结构稳定 2）自营物流的劣势 （1）投入大 （2）缺乏物流管理能力;3）企业自营物流适合的条件 （1）业务集中在企业所在城市，送货方式比较单一。 （2）拥有覆盖面很广的代理、分销、连锁店，而企 业业务又集中在其覆盖范围内的。 （3）对于一些规模比较大、资金比较雄厚、货物配送量巨大的企业来说，投入资金建立自己的配送系统以掌握物流配送的主动权也是一种战略选择。 ;电子商务企业用虚拟的网络店面代替了实体店面，虽然节约了店面租金，却增加了物流成本。 “物流执行成本”(包括运输、订单处理、仓储、收发货和退换货等成本)已成为电子商务企业除销货成本外的最大支出。 世界最著名的电子商务企业—亚马逊用五年时间，将物流成本降低了近一半!同时利用这种物流成本优势，以减免运费的方式，打击竞争对手，扩大销售额和市场份额，发挥规模效应，从而进一步降低物流成本。 　　;上世纪90年代，亚马逊“物流执行成本”也一度占到总成本的20%，目前下降到1