《绩效评估与薪酬管理》精编.doc

PAGE  PAGE 123 河南质量工程职业学院 2014—2015学年第二学期 《绩效考核与薪酬管理》 教 案 经济与管理系： 河南质量工程职业学院教案首页 　 第一章 第 节　需　　学时审阅人授课课题绩效考核与薪酬管理学时授课时间年　　月　　日　　　　星期　　　第　　节 知识 目标 掌握绩效考核的作用、起源与发展趋势；掌握薪酬管理的发展脉络及其功用；掌握绩效考核与薪酬管理的关系 能力 目标 学生能将绩效考核与薪酬管理紧密结合起来，从而为企业创造竞争优势素质 教育 目标学生能将绩效考核与薪酬管理紧密结合起来，从而为企业创造竞争优势教学重点绩效考核、薪酬管理与企业竞争力之间的关系教学难点绩效考核、薪酬管???与企业竞争力之间的关系授课方法讲授法和案例分析法教学仪器常规教学仪器教学反馈 河南质量工程职业学院教案用纸 第一章 绩效考核与薪酬管理 【学习目标】 知识目标： 1、掌握绩效考核的作用、起源与发展趋势； 2、掌握薪酬管理的发展脉络及其功用； 3、掌握绩效考核与薪酬管理的关系 能力目标： 1、理解并能解释绩效考核与薪酬管理的关系 2、认知并能有意识培养自己的管理素质 3、理解并能运用知识分析与解决实际问题 【案例导入】 三只老鼠的故事 三只老鼠一同去偷油喝。他们找到了一个油瓶，但是瓶口很高，够不着。三只老鼠商量一只踩着一只的肩膀，叠罗汉轮流上去喝。当最后一只老鼠刚刚爬上另外两只老鼠的肩膀上时，不知什么原因，油瓶倒了，惊动了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窝，他们开会讨论为什么失败。 　　第一只老鼠说，我没有喝到油，而且推倒了油瓶，是因为我觉得第二只老鼠抖了一下。第二只老鼠说，我是抖了一下，是因为最底下的老鼠也斗了一下　　第三只老鼠说，没错，我好像听到有猫的声音，我才发抖的。　　于是三只老鼠哈哈一笑，那看来都不是我们的责任了。　　这样的情况，在公司里好像也是有所闻。在一次企业季度绩效考核会议上，营销部门经理A说：最近的销售做得不太好，我们有一定的责任，但是主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好。所以我们也很不好做，研发部门要认真总结。　　研发部门经理B说：我们最近推出的新产品时少，但是我们也有困难呀。我们的预算太少了，就是少得可怜的预算，也被财务部门削减了。没钱怎么开发新产品呢?财务部门经理C说：我是削减了你们的预算，但是你要知道，公司的成本一直在上升，我们当然没有多少钱投在研发部了。　　采购部门经理D说：我们的采购成本是上升了10%，为什么你们知道吗?俄罗斯的一个生产铬的矿山爆炸了，导致不锈钢的价格上升。　　这时，ABC三位经理一起说：哦，原来如此，这样说来，我们大家都没有多少责任了，哈哈哈哈。　　人力资源经理F说：这样说来，我只能去考核俄罗斯的矿山了。　　这个问题之所以有趣，就是在我们的企业中这种情况似乎总在发生，而老板、主管们却也似乎总是找不到问题的症结所在，最终就只能归咎到老虎机人的通病：一出事情，大家首先想到的是推卸责任，而不是去思考如何解决问题。　　温馨思考：各部门都不能把所谓的客观因素当原因，责任人人有份，许多问题的解决都不会是“自古华山一条道”，每个部门应该都多少能找到解决之道，这就是主观态度问题了。　　推诿只是表面现象。主要是素质问题。1、没有团队精神;2、没有责任心;3、没有面对错误的勇气;4、不能反求诸己;5、凡事归罪于外;6、饱汉不知饿汉饥，自己吃饱了万事大吉 【教学过程】 第一节 绩效考核的功效与发展沿革 一、绩效考核在人力资源开发与管理过程中的整体作用 1、绩效考核是企业聘用人员的依据。 2、绩效考核是员工职业生涯发展的依据。 3、绩效考核是员工培训的依据。 4、绩效考核是确定薪酬和奖惩的依据。 5、绩效考核有利于形成高效的工作气氛，使个人目标与组织目标相一致，并促进员工的发展。 二、绩效考核的发展沿革 （一）传统的绩效考核 （二）现代绩效考核 绩效考核是一个学习、改进和控制过程，绩效考核的实质不再是为了得到一个公正的考核结果，而是在于通过持续的、动态的、双向的沟通，达到真正提高组织和个人的绩效，实现企业目标、努力促进员工自身发展的目的。现代的绩效考核是一个系统过程。它主要包括：绩效计划和标准的制定、绩效的沟通、绩效的考评、绩效的反馈与辅导、绩效的提升与再计划、绩效考核结果的运用。 （三）绩效考核的发展趋势 第一，“能力开发”取代“计分考核”。 第二，“双向沟通”取代“主管中心”。 第三，“工作绩效标准”取代“综合抽象标准”。 第四，“多面考核”取代“纵向考核”。 第二节 企业薪酬管理发展脉络分析 一、早期工厂制度阶段：把工资水平降低到最低限度的观点