11高勇强----跨国公司营销管理总汇.pptVIP

【本章导读】 国际市场营销调研 国际市场细分与目标市场选择 市场营销组合管理 世界主要区域市场特征;企业要进行国际营销，信息是必不可少的。在企业进入任何市场之前，必须对世界市场进行概括性的了解和调查研究，以便确定哪个市场是有利的，以及如何进入这个市场。国际市场营销调研在原则上与国内市场营销调研没有很大差别，但因世界各国环境方面差异很大，营销人员往往忽视一些重要的因素或对重要的信息造成误解，这就会导致决策的失误，进而导致营销的失败。因此，获得较为全面和准确的市场信息是非常重要的。 ;1）第二手资料的问题 2）第一手资料的问题 （1）语言问题 （2）合作性 （3）基础设施的局限性 （4）调研费用问题 3）多个市场的问题 ;1）资料来源 （1）政府机构 （2）国际组织 （3）金融和商业机构 （4）各国的市场调研机构、咨询公司及研究机构 （5）国际行业协会、交易会和博览会 （6）外国的合作伙 （7）竞争者、推销员或顾客也都是信息来源的一部分。 2）调研方法 （1）抽样调查 （2）问卷调查 （3）电话调查 （4）个人走访与面谈。 ;1）用投入--产出表来看当前消费模式 2）从收入的变化来预测消费量 3）从需求弹性来预测需求 4）时间序列法（Time series） 5）回归法（Regression） ;国际市场是指世界各国进行商品与劳务交换，并进行资源配置的场所。它是在国际分工、国际贸易不断