13秋战略管理课件第4章.ppt

;; ;星巴克的改变;星巴克的改变; 业务层战略: 如何在具体的产品市场上进行竞争;公司层战略;核心竞争力与战略;顾客：与业务层战略之间的关系;顾客：与业务层战略之间的关系;业务层战略;顾客：与业务层战略之间的关系;顾客：与业务层战略之间的关系;市场细分：消费品市场;市场细分把需求相同的顾客聚集成一个单独的、可识别的群体的过程;市场细分：工业品市场;;;顾客: 如何做 ● 做什么● 为谁做;业务层战略的目的;业务层战略的目的;业务层战略的目的;竞争优势的来源;五种业务层战略;公司层战略;业务层战略的有效性;成本领先战略;成本领先战略：价值链活动;成本领先战略：降低成本的措施;成本领先战略：价值链活动;具有成本效益的管理信息系统 减少管理层级 简化计划 一贯的政策 有效的培训 便于利用的生产技术 技术投资 寻找低成本原材料; 为获得成本优势而进行价值链重构;成本领先战略: 战略聚焦;成本领先战略:竞争者;成本领先战略：买方（顾客）;成本领先战略：供应商;成本领先战略：新进入者;成本领先战略：替代品;1、大批量生产的企业 2、较高的市场占有率 3、必须使用先进的生产设备 4、要严格控制一切费用开支;成本领先战略的优势;成本领先战略：风险;差异化战略;实施产品差异化战略的条件;差异化战略: 差异化措施;差异化战略：价值链活动;高度发达的管理信息系统 强调质量 向具有创造力和生产力的员工提供补偿 利用主观业绩评价方法 基础研究能力 技术 高质量的原材料 产品交付;;差异化战略：竞争者;差异化战略：买方（顾客）;差异化战略:：供应商;差异化战略：新进入者;差异化战略：替代品;差异化战略的优势;差异化战略：风险 ;聚焦战略; 实施集中化战略的条件 1.在行业中有特殊需求的顾客存在，或在某一地区有特殊需求的顾客存在。 2.没有其他竞争对手试图在上述细分市场中采取集中战略。 3.企业经营实力较弱，不足以追求广泛的市场目标。 4.产品在细分市场的规模、成长速度、获利能力、竞争强度等方面有较大的差别，因而使部分细分市场有一定吸引力。;聚焦??略;聚焦战略的动因;聚焦成本领先战略;聚焦差异化战略; 1、经营目标集中，管理简单方便。 2、有条件深入钻研以至于精通有关的专门技术。 3、可以达到规模经济效益，降低成本，增加收益。;聚焦战略风险;整体成本领先/差异化战略;整体成本领先/差异化战略;柔性制造系统;信息网络;全面质量管理（TQM）; ;