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第8章 AHP决策分析方法 本章主要内容: 引例 AHP决策分析的基本原理 AHP决策分析方法的基本步骤 实例 一、引例——综合评价 某公司招聘工作人员，拟从能力、知识和仪态三个方面考核应聘者的综合表现。为此建立了如下评价指标的层次结构： 特点 分析时需要的定量数据不多，但要求对问题所包含的因素及其关系具体而明确； 分析思路清楚，可将系统分析人员的思维过程系统化、数学化和模型化； 适用于多准则、多目标的复杂问题的决策分析，广泛用于地区经济发展方案比较、科学技术成果评比、资源规划和分析以及企业人员素质测评。 二、AHP决策分析方法的基本原理 AHP法的基本原理： 首先把问题层次化，按问题性质和总目标将此问题分解成不同层次，构成一个多层次的分析结构模型，确定最低层（供决策的方案、措施等）相对于最高层（总目标）的相对重要性权值或相对优劣次序的排序。 三、AHP决策分析方法的基本步骤 1、明确问题 2、建立层次结构模型； 3、构造判断矩阵； 4、层次单排序； 5、层次总排序； 6、一致性检验。 1、明确问题 在分析社会、经济的以及科学管理等领域的问题时，首先要对问题有明确的认识，弄清问题的范围，了解问题所包含的因素，确定出因素之间的关联关系和隶属关系等，以便掌握充分的信息。 2、建立层次结构模型 将问题所含的要素进行分组，把每一组作为一个层次，并将它们按照： 最高层（目标层） 中间层（准则层）（若干） 最低层（措施层） 的次序排列起来。 这种层次结构模型常用结构图来表示，图中要标明上下层元素之间的关系。 举例 假期旅游，有三个目的地供选择（方案）： 风光绮丽的杭州（ P1 ） 迷人的北戴河（ P2） 山水甲天下的桂林（ P3） 有5个行动方案准则： 景色、费用、居住、饮食、旅途情况。 3、构造判断矩阵 在建立层次结构以后，上下层次之间元素的隶属关系就被确定了。假定上一层次的元素A1 作为准则，对下一层次的元素 B1, …, Bn 有支配关系，我们的目的是在准则 A1 之下按它们相对重要性赋予 B1, …, Bn 相应的权重。 判断矩阵表示针对上一层次某元素而言，本层次中与它有关元素之间相对重要性的比较。一般形式如下： 判断矩阵元素的取值采用1-9标度方法，对不同情况的评比给出数量标度。 判断矩阵具有如下特征： bii 1 bji 1/ bij bij bik/ bjk i,j,k 1,2,….n 一般来说，判断矩阵中的bij的值是根据资料数据、专家意见和系统分析人员的经验加以平衡后确定的。 层次分析法要求判断矩阵具有一致性，只要矩阵中的bij满足上述三条关系式时，就说明判断矩阵具有完全的一致性。 上例中 4、层次单排序 所谓层次单排序是指，对于上一层某因素而言，本层次各因素的重要性的排序。通常要求计算判断矩阵的特征值和特征向量。 对于判断矩阵B，计算满足 求解判断矩阵的最大特征根 及其所对应的特征向量 可以用线性代数知识去求解，并且能够利用计算机求得任意高精度的结果。 但事实上，在AHP决策分析方法中，判断矩阵的最大特征根及其对应的特征向量的计算，并不需要追求太高的精度。这是因为判断矩阵本身就是将定性问题定量化的结果，允许存在一定的误差范围。 最常用的两种近似方法是和积法和方根法。 和积法具体计算步骤： 将判断矩阵的每一列元素作归一化处理，其元素的一般项为： 对按列归一化的判断矩阵，再按行求和 然后对求和后的列向量再作归一化处理 则 即为所求的特征向量。 计算最大特征根 （AW）i表示向量AW 的第i个分量。 方根法的计算步骤 计算判断矩阵每一行元素的乘积 计算 的n次方根 然后将向量归一化，计算最大特征根。 上例中（用和积法） 自上而下，先求判断矩阵A的最大特征值与特征向量。 最大的特征值为 对应的特征向量为 同理算出B1，B2，B3，B4，B5 的最大特征值及对应的特征向量，分别为： 在该步骤中，还要检验判断矩阵的一致性。 如果判断矩阵B具有完全一致性时,λmax＝n。但是，在一般情况下是不可能的。为了检验判断矩阵的一致性，需要计算它的一致性指标 为了检验判断矩阵的一致性，通常还将CI与平均随机一致性指标RI进行比较。 即判断矩阵的随机一致性比例，记为CR。 一般地，当 就认为判断矩阵具有令人满意的一致性。否则，就需要调整判断矩阵，直到满意为止。 上例中 对于矩阵A 5.层次总排序 利用层次单排序的计算结果，进一步综合得出，对上一层次而言，本层次所有元素的重要性权重值。通常是自上而下进行。 选择旅游地的层次总排序 根据方案层的层次总排序,在选择旅游地时可 优先选P3。 三、实例 某单位拟从3名干部中选拔一名领导，选拔的标准有： 健康状况 p1 业务知识 p2 写作水平