开门红运营工作指导手册--银保精讲.pptx

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开门红运营对接银保系列 工作指导手册;目 录;开泰杯目标;业绩目标-银保;业绩目标-银保;业务节点;银保保单一般投保规则;险种;险种;;高额件承保流程-定义;高额件承保流程-流程;;14;15;16;银保首期分类服务思路;18;网点分类标准及入围情况; ;21;银保续期分类服务思路;续期分类标准及入围人数; ;25;入围后有效期限:1年 1年后重新筛选入围名单,进行定期进入及退出更新。 约束处罚机制: 重要品质指标一票否决制 重要品质指标包括:首两年出险案件 、医疗险赔付率、重大投诉/群体投诉、重大违规情形。 常规品质指标不定期监控: 常规品质指标不定期监控,指标低于入围标准60%将需退出。 ;投保规则规则放宽;1、钻石精英代理人 2、白金精英代理人 3、金牌精英代理人 ;银保续期精英代理人入围名单;泰康易理赔简介;我们的??标: 做最近 最快 最便捷的客户服务。;是指利用互联网和移动互联网技术,搭建网络、地面、电话 “三位一体”的综合理赔服务平台,实现客户“足不出户”完成理赔办理的理赔服务;津贴型 12月3日已上线;;;轻松“e”点,赔款到家;;您 您的客户 您的准客户;开门红主要工作及分组安排;开门红主要工作-银保;开门红运营中心分组安排;运营工作项目对接表;祝我们伟大的 深圳分公司2014开门红:

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