培训与开发概论.ppt

第六章;要解决的问题：;第一节 培训与开发的概念;培训和开发Training Development;注意：;对概念的理解：;培训的目的：提高员工绩效及员工对组织目标的贡献;培训的内容：与工作相关;培训的方法：;培训和开发的意义; 第二节  培训体系的 建立与过程管理;导入案例：英特尔的培训体系;;;;培训体系的概念;如何建立有效的员工培训体系;培训流程：培训前的准备;1、培训的需求分析与评估;1）业务分析（business analysis）;（2）组织分析（organization analysis）;（3）工作分析（job analysis）;（4）调查分析（opinion survey）;（5）绩效考评（performance appraisal）;（6）评价中心（assessment center）;培训需求的评估;2、培训动员;培训流程：培训的计划制定与实施;从实际操作面上讲,应该注意：;培训流程：培训的效果转化;;;培训流程：培训的评价与反馈;;;??训的反馈;培训方法;学徒培训：导师制;游戏培训;培训的主要方法