第九章国际物流管理解释.pptVIP

第九章 国际物流管理;第一节 国际物流管理的基本内容 ;第一节 国际物流管理的基本内容 ;第一节 国际物流管理的基本内容 ;三、国际物流计划管理 1、国际物流计划的类型 1）战略层计划 战略层计划也称国际物流远期计划、国际物流远景规划或发展战略规划，如未来国际物流量的预测、未来的物流 2）策略层计划 3）战术层计划 4）作业层计划 ;三、国际物流计划管理 1、国际物流计划的类型 1）战略层计划 是国际物流远期计划、国际物流远景规划或发展战略规划，如未来国际物流量的预测、未来的物流绩效等，它以全球为着眼点。 2）策略层计划 是国际物流中期计划，一般是2-3年内的经营策略与决策规划，它包括市场开拓、客户服务、战略伙伴的选择等。 3）战术层计划 4）作业层计划 ;三、国际物流计划管理 1、国际物流计划的类型 3）战术层计划 是年度计划或运营计划，即在1年内所要达到的国际物流目标，如对国际物流量的分析，物流设备与设施的更新、维修，物流成本分析等。 4）作业层计划 是国际物流实施计划，属季、月、旬计划，是各物流部门及物流相关部门对物流业务规定的物流数量、物流质量方面的具体实施计划等。 ;三、国际物流计划管理 2、国际物流计划的制订原则 1）承诺性 国际物流计划是对客户的保证，对未来的承诺。 2）弹性 国际物流计划应适应未来的不确定因素。 3）流动性 根据计划的执行情况和环境变化而定期修订，长、中、短期计划相互协调。 ;四、国际物流成本管理 1、国际物流成本的内容 1)从事国际物流工作人员的工资、奖金及各种补贴。 2）际物流过程中的物质消耗，包括材料、电力、燃料的消耗，固定资产的磨损等 3)物在运输、仓储保管等国际物流过程中的合理消耗。 4)再分配项目支出，如支付银行贷款的利息等。 5)国际物流过程中发生的其他支出，如办公费、差旅费等。 ;四、国际物流成本管理 2、国际物流成本的分类 1）按费用支付形式分类 保管费、包装材料费、商检报关费、人工费、物流管理费等 （便于分析各项费用水平的变化情况） 2）按物流活动构成分类 物流环节成本、情报流通成本和物流管理成本 （便于看出哪种功能更耗费成本） 3）按国际物流范围分类 它强调物流的先后次序，分析物流各个阶段中的物流成本情况。 ;四、国际物流成本管理 3、影响国际物流成本的因素 1）物流合理化 就是使物流设备配置和一切物流活动趋于合理， 使整个物流系统的达到最优，以最低的物流成本获得最高的物流服务水平。 2）物流质量 加强物流质量管理能够减少和消灭各种差错事故，降低物流过程的消耗，增加物流企业的赢利。提高物流服务质量，物流成本会增加，降低物流服务质量，物流成本降低，所以要以得到用户满意为前提，同时使两者的利益达到协调统一。 ;四、国际物流成本管理 3、影响国际物流成本的因素 3）物流效率 提高物流效率，可以减少资金占用，缩短物流周期，降低储存费用，节省物流成本。因此要不断进行流程改造，配置新的基础设施，与电子信息技术结合。 4）物流人才 物流合理规划、提高效率和服务质量，都需要专业的物流人才来做，所以要重视人才的培养与培训，给他们创造一个良好的工作环境，制定培养人才、留住人才、使用人才的人才管理办法。 ;四、国际物流成本管理 4、降低国际物流成本的主要途径 1）加快物流速度，扩大物流量 全部物流成本有可变成本和固定成本两部分。运输费、包装费、保管费是可变成本，工资、固定资产折旧费、管理费等属于固定成本。 2）减少物的周转环节 减少物的集中和分散，就会使物流速度加快，从而减少物流成本。 ;四、国际物流成本管理 4、降低国际物流成本的主要途径 3）采用先进合理的物流技术 先进合理的物流技术能提高物流速度，增加物流量，大大减少物流损失。 4）改善物流管理，加强经济核算 虽然管理本身不直接产生效益，但它却能通过其他具体的物流执行部门对物流成本产生影响。 5）追求国际物流系统更加合理 ;四、国际物流质量管理 国际物流质量管理的内容 1）商品的质量保证及改善 国际物流不单单指物的保护和转移，还包括通过流通加工等手段改善和提高商品的质量。 2）物流服务质量 物流服务的质量目标，是客户对其服务质量的高满意度。 因此国际物流要掌握和了解客户要求。 ;四、国际物流质量管理 国际物流质量管理的内容 3）物流工作质量 是对国际物流各个环节（如运输、搬运、装卸等）的质量保证。工作质量是物流服务质量的保证和基础。 4）国际物流工程质量 在国际物流过程中，将对产品质量发生影响的各种因素(人的因素、体制的因素、设备因素、工艺方法因素、计量与测试因素、环境因素等)统称为“工程”。 ;第二节 经济全球化下的企业物流运作 ;第二节 经济全球化下的企业物流运作 ;第二节 经济全球化下的企业物流运作 ;第二节