第六讲电子商务网站规划设计-广东机电职业技术学院解释.ppt

第六讲 电子商务网站规划设计;;二 企业网站的原则 1.目的性--必须有明确合理的目的和目标群体 2.专业性--信息内容应该充分展现企业的专业特性 3.实用性--功能服务应该是切合实际需求的 4.易操作性--界面设计的核心是让用户更易操作 5.艺术性--网页创作本身已经成了一种独特的艺术 6.性能--网站正常的访问性能 7.常维护更新--网站的最大特点是它总是不断变化的 8.发挥作用--网站必须被访问和使用才有价值 9.反教条--原则是为目的服务而不应成为教条;三 网站规划的内容;建设网站前的市场分析;建设网站目的及功能定位;网站技术解决方案;网站内容规划 ;;各模块的主要内容及注意事项;4.公司动态和媒体报道：通过公司动态可以让用户了解公司的发展动向，加深对公司的印象，从而达到展示企业实力和形象的目的。因此，如果有媒体对公司进行了报道，别忘记及时转载到网站上。 5.产品搜索：如果公司产品比较多，无法在简单的目录中全部列出，那么，为了让用户能够方便地找到所需要的产品，除了设计详细的分级目录之外，增加一个搜索功能不矢为有效的措施。 6.产品价格表：用户浏览网站的部分目的是希望了解产品的价格信息，对于一些通用产品及可以定价的产品，应该留下产品价格，对于一些不方便报价或对价格波动较大的产品，也应尽可能为用户了解相关信息提供方便，比如设计一个标准格式的询问表单，用户只要填写简单的联系信息，点击提交就可以了。 ;7.网上订购：即使没有象DELL那样方便的网上直销功能和配套服务，针对相关产品为用户设计一个简单的网上订购程序仍然是必要的，因为很多用户喜欢利用提交表单而不是发电子邮件。 8.销售网络：实践证明，用户直接在网站订货的并不一定多，但网上看货网下购买的现象比较普遍，尤其是价格比较贵重或销售渠道比较少的商品，用户通常喜欢通过网络获取足够信息后在本地的实体商场购买。应充分发挥企业网站这种作用，因此，尽可能详尽地告诉用户在什么地方可以买到他所需要的产品。 9.售后服务：有关质量保证条款、售后服务措施、以及各地售后服务的联系方式等都是用户比较关心的信息，而且，是否可以在本地获得售后服务往往是影响用户购买决策的重要因素，应该尽可能详细。 ;10.联系信息：网站上应该提供足够详尽的联系信息，除了公司的地址、电话、传真、邮政编码、网管Email地址等基本信息之外，最好能详细地列出客户或者业务伙伴可能需要联系的具体部门的联系方式。对于有分支机构的企业，同时还应当有各地分支机构的联系方式，在为用户提供方便的同时，也起到了对各地业务的支持用。 11.辅助信息：有时由于一个企业产品品种比较少，网页内容显得有些单调，可以通过增加一些辅助信息来弥补这种不足。辅助信息的内容比较广泛，可以是本公司、合作伙伴、经销商或用户的一些相关新闻、趣事，或者产品保养/维修常识，产品发展趋势等等。;页面分类（动态/静态）：主页、一般浏览页、数据库、用户身份认证、获取客户信息页;网页设计;色彩运用的例子：;;;网页设计的原则;网页命名要简洁：便于搜索引擎收集;网站维护的要求;网站测试;网站发布与推广 ;网站建设日程表;费用明细;建站流程;域名注册很重要吗？;域名种类;新顶级域名;域名的组成;域名的选取;;;在德意电子商务平台上新建网店。; ;;任务：电子商务网站规划书;答辩要??