打造高效的绩效考核管理机制201210概论.pptVIP

打造高效的绩效考核管理机制 ——绩效管理体系培训;金蝶咨询-梁娜;总体培训目标;;第一部分目录;为什么绩效测量如此重要;为什么小王的旅途如此不顺？ 缺乏关键的测量仪器——速度计与油量表 判断速度的依据——超速罚单 ;启示： 测量对直接控制行为与间接控制绩效都非常重要——正如速度计反映出小王踩在加油板上力量轻重的影响 几个关键的测量指标对跟踪企业运作和绩效改进大有帮助——正如速度计与油量表的作用 似乎有关但实际不准确的指标用处很少，而且可能妨碍企业绩效的改善——正如里程表和手表 选择错误的，而放弃重要的指标，可能导致企业绩效的下降——就象最后汽油用光了 仅仅基于事后的指标来运作企业，比如失去重要客户、财务表现不佳等，并不是很有效——接到罚单和用光汽油对汽车驾驶来说，其代价是很昂贵的 ; 管理者的工作大致可归纳为5类基本的要素：设定目标、组织、激励与联系、衡量及人力发展。管理者必须建立各项衡量的标尺—在影响组织绩效及影响组织中人员绩效的各项因素中，恐怕没有任何因素比衡量标尺更为重要了。