招聘管理流程副本概论.ppt

招聘管理与面试甄选技巧;目 录;目 录;招聘=招募+甄选;目 录;冰山模型;设计师的胜任力是什么？;顾问的胜任力是什么？; 招聘渠道维护与开发; 候选人收集;面试方式？; 面试甄选; ;目 录;◆ 给多大的压力合适 ◆ 面试官的专业素养（举止形态、提问方式等） ◆ 从传统的强势转向沟通 ◆ 不要让应聘者牵着鼻子走，要始终关注自己问话的主题 ◆ 要有时间观念，礼貌的叉开应聘者的长故事 ◆ 善于用总结性的话语结束一个话题 ◆ 善于用手势来中止话题 ◆ 应聘者的提问集中在最后进行 ;面试人有效倾听的技巧;如何让应聘者多说;回答应聘者的疑问;如何识破应聘者的谎言;肢体语言观察技巧;◆目前很多的应聘材料都有包装的成分；对材料描述的重要信息应通过询问进行程度、准确性及质量水平的确定 ◆如何通过面试识别简历中的假信息 分析材料的逻辑性 用试探法询问学???的真假 用求证法询问专业课程;如何维护应聘者自尊;如何做好面试记录; 谢谢大家！