(自考)电子商务概试题及参考答案.docVIP

(自考)电子商务概论试题及参考答案 一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内)  一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分。在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内) 1.在下列一级域名中，表示公司的是( ) A. .com B. .gov C. .net D. .org 2.在电子商务分类中，C to C是（） A.消费者-消费者电子商务 B.企业-企业电子商务 C.企业-消费者电子商务 D.企业内部电子商务 3. 互联网邮局协议是（） A.POP B.TCP C.FTP D.POS 4.“旅行社从它所售的机票、预订的旅馆、租用的汽车和导游活动中收取佣金，佣金由交通或住宿服务商支付”的www销售业务模式属于( ) A.销售商品和服务 B.交易费用模式 C.广告支持的模式 D.销售信息和其它数字内容 5.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。这种拍卖形式是( ) A.英式拍卖 B.荷兰式拍卖 C.密封递价拍卖 D.双重拍卖 6.内部网和互联网最根本的区别是( )。 A.访问内部网需要授权 B.内部网执行特殊的协议 C.内部网软件和协议是独立于硬件 的 D.内部网设有防火墙 7.“收到交易结清的通知后，卖方向买方发货”，这一消费者在线购买的步骤之一，应属于下列的（） A.购前准备阶段 B.购买完成阶段 C.购后交互阶段 D.购后服务阶段 8.计算机安全主要为两大类，指（） A.密码安全和隐私安全 B.客户机安全和服务器安全 C.物理安全和逻辑安全 D.服务器安全和通讯信道安全 9．密封递价次高价拍卖又称为（ ） A．维氏拍卖 B．双重拍卖 C．英式拍卖 D．美式拍卖 10．识别和送达消费者的方法中属于多对一的沟通模式是（） A．个人接触 B．大众媒体 C．WWW D．推销员 11.在线调查常见的方法是( ) A.邮寄调查 B.电话调查 C.人员调查 D.电子邮件调查 12.专用网络的最大缺陷是（） A.两个企业之间可以专线连接 B.两个企业内部网之间可以物理连接 C.专线成本太高 D.专线是一直连通的 13.企业实施客户关系管理的核心是（） A.呼叫中心的建立 B.客户服务和支持 C.客户关系管理软件 的选择 D.客户关系管理的业务流程 14.表示企业与企业间的电子商务的英文缩写是( ) A.B2C B.B2B C.B2G D.G2C 15.根据摩根斯坦利添惠公司的分析表，以下最适合在线销售的商品是( ) A.玩具 B.收藏品 C.服装 D.图书 16．电子结算系统是典型的（） A．部分外包 B．早期外包 C．内部开发 D．晚期外包 17．eBay是最成功的拍卖网站之一，它的拍卖类型属于（ ） A．现场拍卖 B．特殊消费品拍卖 C．企业间拍卖 D．普通消费品拍卖 18.网站设计人员遵循的可用性原则不包括（） A.按消费者在链接中导航的方式设计网站 B.按公司的组织结构来设计网站 C.设计特征和色彩使用上保持一致 D.明确标出导航标志 19.供应链整合管理模式的未来趋势是（） A.以公司为中心 B.业务伙伴协同 C.顾客直接定制 D.以库存为中心 20.在进行电子商务成本效益的评价时，最重要的是要确定( ) A.成本效益 B.投资回报 C.潜在效益 D.投资净收益 21.决定WWW系统性能的因素有( ) A.硬件与操 作系统 B.操作系统与应用服务器软件 C.应用服务器软件与硬件 D.硬件、操作系统和应用服务器软件 22.IP共享也称为( ) A.虚拟服务器 B.虚拟客户机 C.服务器 D.客户机 23.数以千计的人同时将信息发给同一个电子邮件地址的攻击手法，称为( ) A.垃圾邮件 B.免费邮件 C.邮件炸弹 D.缓存溢出 24. 互联网信息访问协议是：( ) A.IMAP B.HTTP C.POP D.MIME 25.支持客户机和服务器对彼此在安全WWW会话过程中的加密和解密活动进行管理的协议是（） A.IMAP B.SSL C.HTTP D.Telnet 26.目前最常见的链接战略是（） A.非频繁直接链接战略 B.广泛链接战略 C.频繁链接战略 D.组合链接战略 27.以下哪项不是市场调查的本质（） A.调查工具 B.检索工具 C.资料库 D.营销工具 28.网站开发的最后五个阶段，除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外，还有（） A.链接阶段 B.全球化阶段 C.完善阶段 D.集成阶段