7安全观察与沟通-杨立华教材.ppt

;安全告知;　　安全经验分享;安全观察与沟通;什么是安全观察与沟通？; 观察内容？ ; ; 冰山理论;;;了解安全观察与沟通的意义;安全观察与沟通的方法 ------六部法;安全观察与沟通讨论流程;六步法---1、观察。决定采取行动，安全地制止不安全行为。注意10~30秒的蒸发行为。 表明你对员工的安全表现负责。 安全与其他要素等同重要。 对不安全行为的立即纠正。 ;当不安全行为直接危害自己和他人生命时…… 我选择扭过头………… “那天我也许可以挽救一条生命，并不是我不在乎，而且我就在那里, 也有时间。但是我选择了扭过头去。我不想看起来像一个傻子，或者为了一条安全规定而争吵。我知道他以前做过这份工作。 他冒了一次险，我扭过了头，因为我没有管，他死了。那天我本来可以挽救一条生命，但是我选择了扭过头去。 现在我每天都会看到他的妻子，我会意识到我本可以挽救他的命。深深的罪恶感埋藏在我的心里，但我却不愿与人分享。 如果你看见别人冒了险，健康或生命处于危要关头，你的一个问题或几句话，也许可以挽救在另外一条生命。 ; 六步法---2、表扬。 肯定该员工作业中安全的部分。 一种错误的观点： 提高安全管理成绩的唯一方法是纠正不安全行为。 肯定、加强安全行为和指出不安全行为一样重要。;六步法---3、讨论。 与员工讨论其不安全行为及后果；安全的作业方法。 ;六步法---4、沟通。 就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺。 注意：使用积极的、无强迫性的语言，多听他人讲，互相交换意见。 ;沟通----当员工安全工作时 积极评价你看到的情况。 请员工谈谈他的工作及其安全方面，包括任何安全问题。 感谢员工。 ;沟通----当有人进行不安全作业时 不愿与正在工作的员工交谈的原因 常见的原因： 担心员工的反应 缺乏做好安全观察所需的技能或知识 不熟悉现场的工作或任务 不是我的责任范围;六步法--- 5、启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题（合理化建议）。 六步法--- 6、感谢?? 对员工的配合表示感谢。;注意事项： 提出问题，并聆听回答。 采取询问的态度，询问“如果…，将会发生何种伤害？”以及“如何使工作更安全？” 不要责备员工。 赞赏员工安全行为，鼓励员工持续的安全行为。 了解员工的想法和安全工作的原因。 找出影响员工想法的因素。 建立双向交流的习惯。 了解其他安全事务。;观察：观察不安全行为； 表扬：肯定该员工作业中安全的部分； 讨论：与员工讨论其不安全行为及后果，安全的作业 方法。 沟通：就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取 得员工的承诺。 启发：引导员工讨论工作地点的其他安全问题（合理 化建议）。 感谢：对员工的配合表示感谢。 ;人员的反应 个人防护装备 人员的位置 工具和设备 程序 人体工效学 整洁;调整个人防护装备戴安全帽，衣物调整 改变原来的位置：倒车靠边、躲开喷溅出口 重新安排工作：不适合登高的人 停止工作：大风天作业等 接上地线： 上锁挂牌：让他人知道 其他;眼睛和脸部 耳部：耳塞 头部：帽子 手和手臂：夏天情况 脚和腿部：鞋不能凉鞋 呼吸系统：进入特殊的场所 躯干 其他，特殊情况的特殊要求。 ;; 配备否？ 合适否？ 完好否？ 正确使用否？ ;程序 没有建立（非常规作业的程序） 不适用（常规） 不可获取 员工不知道或不理解 没有遵照执行 其他 ;人体工效学 办公室、操作和作业修环境是否符合人体工效学 原则：固定管网阀门加平台 重复的动作、不合理的躯体位置、姿势（静止， 弯腰屈背）：开关阀门空间要大一些、头顶丝杠 工作场所、工作区域设计：值班室离开厂房 工具和把手 照明：亮度要够 噪音 其他 ;整洁 作业区域是否整洁有序：油水 工作场所是否井然有序：物品固定摆放 材料及工具的摆放是否适当：放在头顶 其他 ; 安全观察与沟通的要点 ;落实有感领导，展现领导承诺，关注安全工 作 提供沟通平台，双向平等探讨，营造安全文 化氛围 及时发现不安全行为，避免伤害的发生与财 产损失 了解安全管理体系中运作良好的部分 认识体系中的薄弱环节 激励员工; 安全观察与沟通遵循全员参与的原则 它不仅仅应用于领导层，同样应用于基层;了解安全观察与沟通的意义;安全观察与沟通目标;下列情况下应及时填写报告;安全观察报告的内容;观察报告的填写内容包括 任何观察到的安全行为 鼓励