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《物业经营管理》:次通关的新瓶颈
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《物业经营管理》:物业管理师考试一次通关的新瓶颈
——乾元智博全国物业管理师考试命题研究组
今年注册物业管理师考试成绩公布后,我们发现,前两年通过率位居第二的《物业经营管理》,被普遍反应成绩不好,即使通过了的考生,分数也多为60-70分之间,80分以上的高分考生寥寥。
经营管理是物业行业发展的必然趋势,行业对人才的需求也必将随之升级,这种升级会逐渐反应在物业管理师考试的考题上。《物业经营管理》这个科目,考题的难易度伸缩性较大,题可以出的很容易,也可以出的非常难,这就使得这个科目成为控制考试整体通过率的绝佳利器!对于考生而言,《物业经营管理》的难度有可能超过《物业管理实务》和《物业管理综合能力》,成为一次通关的新瓶颈!
那么,《物业经营管理》考试的命题有什么特点呢?
首先,从2010-2012三年考题的分值分布来看
从上述图表可以看出:
2010、2011年占比较重的第1章物业经营管理概述,在2012年所占比重大幅降低;
2010、2011年占比较低的第9章财务管理与绩效评价和第11章零售商业物业经营管理,在2012年所占比重大幅提高;
第6章租赁管理、第7章成本管理、第8章合同与风险管理、第10章写字楼物业经营管理,在3年中所占比重均较大,体现了物业管理师考试命题“重者恒重”的特点;
从3年的平均分来看,第6章租赁管理、第7章成本管理、第8章合同与风险管理、第10章零售商业物业经营管理这4章的平均分值最高,而在2012年的试题中,第9章财务管理与绩效评价后来居上,成为占分最高的部分。
可以看出,分值在各章中的分布逐渐趋于均衡,意在考察考生对知识点掌握的全面性,同时,分值的分布也因应行业的发展逐渐从偏重理论基础向偏重经营管理实践过渡。
其次,从2010-2012三年考题的考察内容来看
例1:【2012年物业管理师考试《物业经营管理》第40题】
单选:资本利润率又称( )
A.资产收益率 B.资产利润率 C.净资产收益率 D.资金回报率
例2:【2012年物业管理师考试《物业经营管理》第67题】
多选:房地产市场指标包括供给指标、需求指标市场交易指标。下列指标中,属于供给指标的是( )
A.空置量 B.出租量 C.房地产价格 D.销售量 E.竣工房屋价值
考察内容的着力点越来越细,意在考察考生对知识点掌握的准确性,如上例1、例2。例1中,考生需要准确掌握各个指标的定义和计算方法;例2中,B选项出租量和D选项销售量很容易理解错误,该题考察的是对供给指标之一的“可供租售量”的准确掌握。
从以上两例可见,2012年《物业经营管理》的部分试题具有一定的灵活度和迷惑性,答题难度有所增加。《物业经营管理》对准确性的要求远超出其他三个科目,考生往往在答题的时候习惯选择眼熟的选项,这在《物业经营管理》科目中非但不奏效,还很容易出错。
鉴于以上特点,考生应如何应对?
考生问题一:知识点多如牛毛,如何全面掌握?
上述图表分析得出的结论之一是“分值在各章中的分布逐渐趋于均衡”,也就是说,企图以攻克重点章节来谋求及格的战法几乎不可行,试题越来越注重对考生知识全面性的考察,考生不能忽视其中任何一部分。
那么,面对多如牛毛的知识点,精力和时间均有限的考生如何做到全面掌握?我们认为,要想全面掌握有三步要走。第一步,事先做好学习规划;第二步,把教材变薄;第三步,把变薄了的教材再简化,运用树干式记忆法做到全面掌握。
乾元智博的学员辅导服务帮助考生完成第一步——量身定制学习规划。我们会给每名学员先做一次摸底评测,再根据评测结果,综合考虑学员的知识基础、专业背景、工作经历、学习时间等因素,为学员量身定制培训班学习计划。备考时间短短几个月,对于考生而言,尤其是第一年参加考试且考四科的考生,做好学习规划至关重要。
乾元智博的专用备考教材《名师讲义》帮助考生完成了第二步——把教材变薄。《名师讲义》去粗取精,既保留了完整的知识体系,又大大地缩减了教材的篇幅,并以知识点与大纲中的考点一一对应的方式,揭开考试的神秘面纱。
乾元智博考前培训班精讲课的《内部教案》帮助考生完成第三步——把变薄了的教材再简化。《内部教案》汇集考点要害,把厚厚的教材变成了几页纸,知识骨骼赤裸呈现。
通过以上三个步骤,考生有限的精力就能用在关键的地方,产生最大的效用。
考生问题二:知识点晦涩难懂,如何准确掌握?
大家都知道,难与易是相对的,会了就不难。在理解的基础上记忆,事半功倍。
很多考生舍家撇业地学习了数月,但做题时却发现,题目和选项貌似都见过,可怎么也拿不准、答不对。其实,《物业经营管理》这个科目的备考秘诀在于理解。
比如:物业管理绩效评价指标体系中,跟收益、利润、报酬有关的就是
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