ISO9001：2015内审员培训教材资料.ppt

ISO9001:2015质量管;ISO/IECDirectiv;ISO9001:2015与20;质量管理原则ISO/CD900;QMP 1—以顾客为关注焦点a;QMP 2—领导作用a）释义各;QMP 3—全员参与a）释义整;QMP 4—过程方法a）释义当;QMP 5—改进a）释义成功的;QMP 6—循证决策a）释义基;QMP 7—关系管理a）释义为;目录1 Scope 范围2 N;5 Leadership 领导;7 Support 支持7.1;8 Operation 运行8;9 Performance e;1 范围本标准为有下列需求的组;2 规范性引用文件 下列文件中;3.01 organizati;3.13 performan;4 组织环境4.1 理解组织及;内部和外部因素的相关信息一览表;4.2 理解相关方的需求和期望;相关方及其要求一览表;4.3确定质量管理体系的范围组;4.4 质量管理体系4.4.1;5 领导作用5.1 领导作用和;5.1.2 以顾客为关注焦点 ;5.2 方针5.2.1 制定质;5.3 组织的角色、职责和权限;6 策划6.1应对风险和机遇的;质量风险识别与控制一览表;质量风险识别与控制一览表;6.2 质量目标及其实现的策划;质量目标的???划范本;6.3变更的策划组织确定需要对;7 支持7.1 资源7.1.1;7.1.4过程运行环境组织应确;7.1.5.2测量溯源当要求测;7.1.6 组织的知识组织应确;知识的内容与维护一览表;知识的运用;7.2 能力组织应：a) 确定;7.4 沟通组织应确定与质量管;沟通一览表;7.5.2 创建和更新在创建和;8 运行8.1 运行策划和控制;8.2 产品和服务要求8.2.;8.2.3 与产品和服务有关要;8.2.3.2适用时，组织应保;8.3 产品和服务的的设计和开;8.3.3 设计和开发输入组织;8.3.4 设计和开发控制组织;8.3.5设计和开发输出：组织;8.3.6设计和开发更改组织应;8.4 外部提供过程、产品和服;8.4.2控制类型和程度组织应;8.4.3 外部供方的信息组织;8.5 生产和服务提供8.5.;8.5.2 标识和可追溯性需要;8.5.4 防护组织应确保在产;8.5.6 更改控制组织应对生;8.6 产品和服务的放行组织应;8.7 不合格输出的控制8.7;8.7.2组织应保留下列形成文;9 绩效评价 9.1 监视、测;9.1.2 顾客满意组织应监视;9.1.3 分析与评价组织应分;9.2 内部审核9.2 内部审;9.2.2组织应：a) 依据有;9.3 管理评审9.3.1总则;9.3.3管理评审输出管理评审;10 改进10.1总则组织应确;10.2 不合格和纠正措施10;无标题;10.2.2组织应保留形成文件;第二部分 审核本章节主要介;第一节审核的基本概念1、审核的;审核准则:审核准则是指用作依据;第二节 审核范围和类型1.;2.审核类型QMS的审核可分为;第三节 内部审核的阶段、主要;第四节 内部审核的策划 一、审;二、审核组组成当内部审核决定作;*;五、文件审核（一）文件审核的目;第五节 质量管理体系的审核技术;二.客观证据 审核是一种;（二）利用审查文件、资料、记录;（三）利用观察生产、工作现场和;三、检查表检查表是审核组在策划;四、审核记录在收集证据的过程中;（五）抽查文件/信息/设备的接;五、抽样原则（一）随机抽样收集;第六节 审核实施现场审核不仅;1.首次会议首次会议由审核组长;2.现场审核（一）收集证据 ;一般的提问过程的职责为何？过程;设备有没有进行设备维护？包装现;输入(材料 . 要求)输出(產;* 示例：乌龟图使用什么方式？;3.不符合项报告（一）不符合项;* 不符合项报告案例 1在检查;* 练习案例 2 文件WI-;* 练习 - 答案案例 2不符;* 练习案例 3在审核产品生产;* 练习 - 答案案例 3不符;（二）不符合项的严重程度对审核;4、审核组内部会议审核组长应在;6.审核报告审核报告是审核工作;7.跟踪审核对审核中提出的不符;谢 谢！*