电子商务和网上支付.pptVIP

二、网络支付与结算是目前电子商务发展的瓶颈 1、客户普遍对网络支付的安全性持怀疑态度 2、我国信用体系发育程度低。 3、支付结算处理的方式有待顾客接受 4、技术平台和管理机制的保障。 支付的涵义可以理解为，为了清偿商务伙伴间由于商品交换和 劳务活动引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务。 ;信用缺失在电子商务中的体现有哪些呢？;1.支付承诺可信度 ： 我国的信用关系十分脆弱，需种种防护手段来坚定参与者的信心，这样不但加大了交易成本，也使支付的效率变得很低。 2.对违法者的惩罚： 要对不守信用的违法者采取严惩的措施，使其为之付出的代价大于甚至远远大于违法所获得的收益。 3.信用积累制度 对个人信息的积累、分析、处理可作为银行判断个人行为与信用的依据。信用积累制度会激励个人努力保持良好的信用记录，从而促进整个信用体系的良性循环。 4.身份认证 信用体系中一定要有身份认证。;电 子 支 付; 网络支付结算就是通过计算机网络进行的货币支付。指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全的网络支付方式，通过网络进行的货币支付或资金流转。 网络支付系统包括：计算机网络系统、网上支付方法和机制，还要保证参加贸易各方资金的安全性和可靠性 与传统的支付方式相比较，网络支付是采用先进的技术，通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物理实体的流转来完成款项支付的。网络支付的工作环境是基于一个开放的系统平台(如Internet），而传统支付则是在较为封闭的系统中运作：网上支付使用的是最先进的通信方式，如Internet、Intranet，而传统支付使用的则是传统的通信媒介，因此，网络支付的效率与传统支付相比，效率更高，成本更低，提高极大。;1.1 什么是支付与结算。 1.1 答案：支付的涵义可以理解为，为了清偿商务伙伴间由于商品交换和劳务活动引起的债权债务关系，由银行所提供的金融服务业务。这种结清债权和债务关系的经济行为，就称为结算。因此，支付与结算涵义基本相同，支付与结算可以直接理解为支付结算，或支付。支付活动本源于交易商务主体之间直接的经济交换活动，但由于现代银行信用中介的结果，演化为银行与客户之间、客户开户行之间的资金收付关系；而银行之间的资金收付交易，又必须通过中央银行的资金清算，才能最终完成全过程。 这种结清债权和债务关系的经济行为，就称为结算。;1.2 说说电子商务下网络支付与结算兴起的原 因。 1.2 答案：随着社会经济与信息网络技术的不断发展，人们对支付系统的运行效率和服务质量的要求也越来越高，促使支付系统不断从手工操作走向电子化、网络化。在讲求速度的电子商务环境中，如果依赖传统的支付方式，诸如现金、支票、银行汇票等，付款及清偿的流程将成为交易的瓶颈。如货到付款，虽然省去了网上付款的设置成本，却存在付款的延迟与不确定性；会员制消费虽然保证了客户身份的确定性，也带来了客户群的局限性及扩大交易范围有限性；银行划拨及转账虽说也算便利，但速度慢并容易产生诈骗的情形，消费者无法知道网上商店是否真正存在或只是骗财的虚构公司；信用卡付款很方便，但若无任何保护措施将信用卡资料直接在网络上传送，从安全上说无疑非常危险；因特网上的许多付款都是小额交易，传统的支付处理成本太高，缺乏进行小额交易的能力等。从上面可以看出，在线网络支付是电子商务的关键环节，也是电子商务得以顺利发展的基础条件。电子商务的一个极重要的观念，是在进行付款、信用借贷及债务清偿过程中，能获得即时、方便且安全的服务，将商品销售与服务的付款行为整合在电子销售网快速进行。电子商务发展的需求直接导致了网络支付结算的兴起。;1.3 谈谈所谓的数字经济、网络经济与知识经济的关联。 1.3 答案：从某种意义上来说，数字资源同地球上的自然资源相比，是一种更为重要、更为有用的资源。数字资源是取之不尽、用之不竭的资源，这是传统经济所依赖的自然资源所不具备的；此外，数字资源还可为不同的目的反复利用，数字资源可以再生和重复利用的这种特性，也是自然资源所无法比拟的。研制、开发、利用数字资源的产业是信息产业，其经济范畴是数字经济。电子商务开创了数字经济的新时代，而电子商务本身又是在数字经济下进行的一种经济活动。数字资源产品的研制、开发和利用，是靠人的脑力劳动来实现的。从这个意义来说，人们又把数字经济称为知???经济。Internet的出现，犹如传统经济时代由于蒸汽机的发明而产生的火车头一样，给数字经济的起飞奠定了可靠的基础，是生产工具的变革。网络技术的更新换代，也必然会引起数字经济的巨大变革