由UE(用户体验)引发话题.docVIP

话题一开始是围绕在网站上广告应该在什么位置的问题上，由此牵引出很多问题。一个个谈谈我的理解...... 广告位置本身和用户的视觉和阅读习惯是联系在一起的，先看下图 这个图其实就是我们在网站开发中说的框架图了，也曾经画过不少，对于不太了解的客户来说的确是最直接的方式。但这个其实和用户阅读习惯没任何关系，看下图 ? 这个是以前做得用户视线跟踪热力地图，展示了一个群体用户在读了两个通讯的每一个部分的视线分布。红色是最多用户注视的，黄色区域少一些，兰色则最少。由这个可以看见用户的阅读时视线的集中位置，那回过来说框架图中的广告其实是符合这个视觉习惯的。但有一点需要注意，用户的视线如果满眼都是广告的时候，他的心理感受其实不见得都是好的，极端点的会认为满站都是广告（比如说我在地震发生后看新闻，大多数网站上都还是有广告，我那时真的很讨厌）其实很多广告在那个位置又占系统资源，又造成不好的心理体验。 这个话题就延伸到了UE(User Experience)用户体验上，有说到seo是吸引用户过来，ueo是把握游客，留着访客。先就我的感觉说说广告的问题吧，广告不是没作用，只是需要投放的精准，不仅仅是与内容的关联性大，而且需要投放的渠道精准。 这个内容的关联我就不说了，其实很多时候广告公司或网络公司都作的非常好，因为有特定的文案，个人站长可能就要根据各自的水品来审核了，挂GG AD就是一个比较偷懒的做法。那投放的渠道的精准不仅仅是选择媒体的问题，还要选择广告的样式。这个部分就不是广告公司或网络公司可以做的了，一般我们对产品的理解远远没有客户来的深刻，对于具体购买群体也不是特别了解，这个时候说站在购买群体上去考虑问题，这个是比较偷懒和不负责任的做法。好一点的公司会自己有Marketing部门去做这项调查和研究（记得大学的时候还没手机，那时候电信就有那种拿着调查单去调查单项收费和双向收费的问题），这种调查研究的数据可能会有误差，但一定不会差太远，所以在做广告之前就出来了一个这样的概念:策划。 策划是根据已有的数据，目标群体的统计信息，去选择投放的媒体，投放的样式，以及投放的内容，这个时候应该还没分投放到互联网上也就是所谓的新媒体，还是传统媒体。数据的汇总和分析，以及对产品的认识才能制定出初步的媒体投放方案，应该包括投放哪些媒体，媒体的特点，价格，以及具体的位置形式等等。接下来才是根据方案制作广告，当然就有了选择广告公司的过程，有的就完全包给广告公司从线上到线下的设计制作以及发布代理。 到这个阶段才分出了online的广告设计以及投放部分，那么这个流程应该是：产品------调查研究------用户群体研究------制定媒体计划------设计制作------投放广告，那么用户体验是完全贯穿其中的，而不是一个词，用户对于产品接受度决定了同等级的媒体，用户对产品的理解决定了广告的投放方式（比如:是文字连接，还是图片展示，还是flash广告），甚至于还决定了广告设计的品味，这样广告的投放才是精准的。 那ueo是把握游客这样的说法其实是另一码事了，那是媒体对自身平台的优化，或产品网站本身的优化。如果是产品网站本身的优化，其实过程大致上是一样的，只是最后产生的不是广告，而是一个网站而已，但谁有能说网站本身就不是一个广告呢？