第三章_工作解释.pptVIP

袋鼠与笼子;;关于人力资源规划的提问;讨论1;*;第三章 工作分析;全球最理想的工作是什么工作？;未来最稳定最吃香的十大职业;本章内容;一、工作分析概述;（一）工作分析含义;（二）职位分析的基本问题;大堡礁保育员的工作是什么？;谁适合做这份世界上最理想的工作？ 良好的游泳技巧和英语口语、写作能力、爱冒险、热爱户外活动、乐于尝试新鲜事物、热爱大自然以及浮潜和潜水。;（二）工作分析的作用 ;引导案例1：阿里继任计划;陆兆禧;本田罢工门;LG南京事件 ;苹果中毒门;二、工作分析的组织与实施;（一）工作分析过程 ;工作分析的系统模型;*;*;*;招聘专员的工作描述;;视频：尽职的消防员;*;*;招聘专员的任职资格;（三）工作分析方法 ;1、观察法;工作分析观察提纲（文员岗位）;2、访谈法 ;3、问卷法 ;4、工作日志法 ;工作日志填写说明 1、 请您在每天工作开始前将工作日志放在手边，按工作活动发生的顺序及时填写，切勿在一天工作结束后一并填写。 2、 要严格按照表格要求进行填写，不要遗漏那些细小的工作活动，以保证信息的完整性。 3、 请你提供真实的信息，以免损害您的利益。 4、 请您注意保留，防止遗失。 感谢您的真诚合作！;工作日志填写实例 5月29日 工作开始时间8：30 工作结束时间17：30; ;三、工作设计 ;人们希望更富有挑战性的工作 ;;（一）工作设计的要求 ;（二）工作设计的方法 ;; “倒金字塔”管理法 ;有个美国商人叫佩提，一天他要乘飞机从斯德哥尔摩到巴黎参加地区会议。阿兰德机场是斯德哥尔摩也就是瑞典的国际机场，阿兰德机场距离斯德哥尔摩市70公里，当佩提先生到达机场后，一摸口袋，脸变了颜色，发现没带飞机票。世界上各个国家的航空公司规定都是一样的，没有机票是不能够办理登机手续的。正在这个时候SAS公司的一位小姐款款走来说“Can I help you?”，佩提显得很不耐烦说你帮不了，可是小姐还是笑眯眯的说，您说出来或许我能帮助你。佩提说我没带飞机票，没想到小姐说：“您没带飞机票呀，这事很好办，您先告诉我机票在哪？”他说在XX饭店411号房间，小姐给了他一张纸条，让他拿着先去办登机手续，剩下的事情由她来处理。佩提先生到了登机的地方很顺利就办好了，拿到了登机卡，过了安检，到了候机厅。当飞机还有十分钟就要起飞的时候，刚才那位小姐把他的机票交给了他，佩提先生一看果然是自己落在饭店的机票。那么小姐是怎么把机票拿到的呢？她拨通了饭店的电话后是这样说的：“请问是XX饭店吧，请你们到411号房间看看是否有一张写着佩提先生名字的飞机票？如果有的话，请你们用最快的速度用专车送往阿兰德机场，一切费用由SAS公司支付。”是什么力量使她这样做呢？就是“倒金字塔”管理法，因为他把权力充分的赋予了一线工作人员。;岗位轮换培养复合型人才 ;阿里巴巴集团启动中高层轮岗;（三）可选择的工作时间安排 ;思科：弹性工作制度;大众：弹性时间;;本章讨论题