高素质营销团队的打造.doc

高素质营销团队的打造 ? 高素质营销团队成为当今企业占据市场的重要保障，建立一支具有高素质的营销团队成为企业的重要工作之一。那么如何快速引导团队成员成长，提高部属综合能力，从而打造出具有核心竞争力的“高素质营销团队”呢？ 第一方面:营销团队的组建 1、团队的精髓 团队精髓是沟通、分工、合作、共同进步，以形成一个目标明确、有战斗力的团队。一个优秀的团队，它至少应具备3个条件：①优秀的核心②制度完善③团队文化。 2、确定目标 我们要在团队中建立热望或共同前景。热望就是经过一定的努力之后，能达到的目标。有了这个愿望，领导会制定目标，但领导所制定的目标并不一定在团队全员中产生同样大的热情。对一个团队来说，领导对团队成员说应该做什么，目标是什么，以及团队成员知道自己应该做什么，目标是什么，这完全是不同的。对于企业来说，有意义的目标和没有意义的目标，惟一的差别是，有意义的目标可以引起团队成员的热情、耐心及接受挑战的意愿。这里包括两部分，一部分是个人的前景，还有一部分是共同的前景。 ?3、确定核心管理层。 　 一个营销团队必须要有一个核心管理层来领导并指导其运作。“兵随将领草随风”讲的就是这个道理。它必须要有计划能力、分析能力、执行能力具备实战力，用经验来归纳总结理论，从而进一步指导营销战略、战术的规划和执行；同时要具备营销理论力，营销理论在这个以市场、以顾客为导向，企化为营销的核心时代里，理论已经成为营销活动的必要依据和准则。在我们不断的归纳、摸索后，同样会掌握其规律和准则，有了理论力的引导，我们的企业、我们的团队就会在市场经济的道路上走得远。 　4、营销团队支撑体系 （1）复合型人才。21世纪什么最宝贵？人才。公司拥有什么样的人才，决定了这个公司有多大的发展前景。市场营销需要复合型人才。 （2）资金。我们都知道“钱不是万能的，但没钱却是万万不能的”，特别是对一个企业来说，资金就是一个槛、一个瓶颈，资金就是公司飞跃发展的后盾。近几年行业竞争日益激烈，迫使企业在市场营销的投入加大，没用足够的营销基金，就没有合同额，公司在竞争中就面临被淘汰。 （3）成本。市场竞争的激烈导致生产力的提高，成本不断变动，合同成交价弹性空间日趋减弱，这就要求公司或企业不断提高生产经营管理能力。因此，我们在生产经营中，要建立完善的成本管理体系，要投入足够的管理力量提高成本的控制能力，为企业在价格竞争中赢得优势。 （4）社会网络。从公司的生产经营来分析，公司的社会网络应该主要指公司的公共关系网络、业主网络、营销渠道和社会协力集团以及公司全体员工的营销资源。它将决定公司市场信息的可操作性，决定公司生存发展的前景。 （5）公司不断发展 。团队是由个体组成的，个体是奔着公司的发展和个人的发展而加盟形成团队的，看出公司的不断发展是稳定团队的一个重要前提。　　 （6）营销政策、激励机制及考核机制。营销政策、激励机制及考核机制是营销队员最关注的问题。它的执行有效与否是稳定营销团队的最直接因素。有效的绩效体系应该体现在两点，一是物质需要方面，二是精神需要方面。物质需要主要体现在工资、福利、奖金、工作环境等，而精神需要则主要体现在社会地位、成就感、安全感、发展空间等。　 5、营销团队成员的甄选 　　 营销团队成员的选择是非常重要的工作，这项工作的完成质量好坏直接涉及公司市场营销工作的进展效果，从而影响公司的生产经营状况。那么选择什么样的员工呢？作为营销员管理者，我们一定要选适合的人和有慧根的人，因为他会跟随着我们一起去做事业。这里提供几个选择角度： ????（1）个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素，看品质应从三方面来考察：一是看诚信，诚信乃为立身之本、处世之根，自古就有“欲正其心者，先诚其意，意诚而后心正”；二是看职业道德，职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”青睐的重要筹码之一，职业道德体现在个人的敬业精神和公司利益至高无上的心态；三是看责任心，只有责任感的人，才会对家庭负责，才会对朋友负责，才会对公司负责，才会对社会负责。　　 （2）个人能力。个人能力主要从三个方面来看，一是沟通协调管理能力，营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道，营销人员怎么去与人沟通，怎么去协调关系是最受关注的；二是观察分析决策能力，市场机会与威胁同在，竞争对手弱势与优势在哪，自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策，营销队员要具备非凡的观察分析决策能力；三是计划组织控制能力，“凡事预则立，不预则废”，市场变化是瞬息之间，我们需要有应变能力的营销队员。 （3）个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌，个人形象代表着团队形象，代表着公司形象。我们在挑人时，往往首先看的是工作经历，以及受教育和培训的经历，其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来