2016年12月最新电大信息概论考试复习资料【电大考试复习小抄】.docVIP

《信息管理概论》复习资料 一、填空题： 1、信息管理的发展历程经历了三个时期： 古代信息管理活动时期、 近代信息管理活动时期 、现代信息管理活动时期 2、古代信息管理方法——四部分类法的代表是隋书。经销志 ，其主要方法是将文献分成 经、史、子、集 四大类。 3、图书馆四大职能：保存人类文化遗产 、 社会信息流整序 、 传递情报 、 启发民智的文化教育 4、信息管理可以分为三个层次：语法信息、语义信息、语用信息 5、亚里士多德将知识划分为：理论(思辨)的知识、实践的知识、创制的知识 6、罗素将知识划分为：直接的经验 、 间接经验 、省内的经验 7、信息资源具有经济功能、管理与协调功能、选择与决策功能、研究与开发功能 8、信道复用分为：时分复用、频分复用 、码分复用 、 波分复用 。 9、TCP/IP协议的五层模型将网络分为：概念层次 、应用层 、传输层 、网际层 、网络接口层 。 10、计算机网络的类型按范围分：局域网 、广域网、城域网 、互联网 。 11、网页采用链接的方式组织，分为树状结构、网状结构、混合结构三种结构。 12、办公自动化系统按层次分为：事务型OA系统、管理型OA系统、决策型OA系统三种。 13、电子商务的支持的服务类型有：广告宣传、咨询洽谈、网上订购、网上支付、商品传递、客户调查、交易管理等。 14、电子商务具有信息管理、协同处理 、交易服务三大功能。 15、信息组织的目的：甄别信息、精化信息、重组信息，方便用户对各种类型信息的检索和利用。 16、信息采集的方法：采购法、交换法、调查法、网络法 17、元数据的类型（欧洲标准）：简洁化格式、复杂化格式、结构化格式。 18、信息揭示的语言有自然语言、人工语言。 19、网络信息服务的三个层次：基础通讯层、网络增值服务层、信息增值服务层 20、咨询服务的类型： 企业投资贸易信息咨询、企业管理咨询、人力资源 HYPERLINK /s?wd=%E4%BF%A1%E6%81%AF%E5%92%A8%E8%AF%A2hl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 \t _blank 信息咨询、人力资源管理服务、人才信息咨询服务、 HYPERLINK /s?wd=%E8%81%8C%E4%B8%9A%E5%8F%91%E5%B1%95hl_tag=textlinktn=SE_hldp01350_v6v6zkg6 \t _blank 职业发展咨询、人才中介、市场调研、商务咨询、财务咨询、文化教育信息咨询、健康保健咨询 21、网络信息资源从内容范围上可以分为五个大类：分别是学术信息、教育信息、政府信息、文化信息、有害和违法信息等。 22、网络信息资源的评价可以从以下几个方面考虑：一是准确性；二是权威性；三是时效性 二、问答题： 1、古代信息管理活动特点 古代信息管理时期的信息管理以纸制手抄本以及印刷本为主，数量有限，历朝历代官家、私家及寺院的书楼等都是古人们用来保存文献记录的场所，但这样的信息管理重心集中于“藏”主张藏书秘不示人，属于私人财产，甚至于即使是家人也难于看到馆藏。这一方面有利于文献的保管，使之得流传至今，但另一方面，也有悖于信息管理“传”与“用”的宗旨。由此可见，古代时期的信息管理活动，没有形成社会规模;社会信息资源数量有限，并且以纸制手抄本及印刷本为主;信息存储的方式是封闭的、私有的；信息管理的手与方法以手工为主，创造出了适用与当时的信息资状况的独特方法，并且将此方法与学术研究及其方法结合在一起，文献资源的所有者或是官方指写的官员，是信息管理的主体，完成信息管理活动，执行管理活动，执行信息管理行为。（P4） 2、信息的概念 信息是客观世界中各种事物特征和变化的反映，以及这些特征和变化经过人的大脑和加工整理后具有某种使用价值的数据、消息、情报的总称。（P143） 4、政务信息资源的构成 P58 3点 7、搜索引擎的基本原理 搜索引擎，通常指的是收集了因特网上几千万到几十亿个网页并对网页中的每一个词（即关键词）进行索引，建立索引数据库的全文搜索引擎。当用户查找某个关键词的时候，所有在页面内容中包含了该关键词的网页都将作为搜索结果被搜出来。在经过复杂的算法进行排序后，这些结果将按照与搜索关键词的相关度高低，依次排列。（P229） 8、网络信息资源的检索步骤 答：1明确检索需求。2确定检索范围3确定有效的检索词4构造合适的检索表达式5由于网络检索过程中，通常都不是用户的手工检索，所以，选择适合的检索工具对网络检索来说就成了及其重要的一环。6正式检索7评价检索结果。（P226） 9、信息系统的概念 信息系统是一个由人、计算机等组成的，能进行信息的收集、传送、储存、加