国际服务贸易导论cy资料.ppt

国际服务贸易;2011.8;国际服务贸易;国际服务贸易;;国际服务贸易;;;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;国际服务贸易;;通俗：服务——是指“为他人做事，并使他人从中受益”。 《辞海》：一是为集体或为别人工作；二是不以实物形式而以提供活劳动的形式满足他人某种特殊需要。;服务是个人或社会组织为消费者直接或凭借某种工具、设备、设施、媒体等所作的工作或进行的活动。 服务是指某一经济单位或个人向其他个人或经济单位以提供活劳动形式满足他人某种需要并取得报酬的一种活动。;; ;不可感知性的体现;　　　　服务的这一特征决定了消费者在购买服务前，不能以对待实物商品的办法去触摸、尝试、嗅觉、聆听等以判断服务的优劣，而只能以搜寻信息的办法，参考多方意见及自身的历史体验来作出判断。;服务的不可感知性也不是绝对的;　　由