发牌成堆问题的教程方案.docx

管理学作业 课题名称： 关于纸牌问题的动作研究 班级： 小组成员： 指导老师： 2015年4月15日星期三 问题引入：发扑克牌：在30*30cm四个角上发扑克牌； a).全组同学，每2人一个作业单元，一人发牌一人计时. b).发完一副牌后收起来墩整齐，算一个工作单元。 c).研究怎样使得每个作业单元的时间最少。可以考虑增加辅助设施。 确定研究方向—时间研究 问题思考：  = 1 \* GB3 ①怎么让发牌成堆的时间趋于稳定且最短？  = 2 \* GB3 ②我们应该怎么认识最短时间？  = 3 \* GB3 ③稳定性与速度之间存在矛盾，在速度上升的同时必然是稳定性的下降，那么在速度与稳定性之间我们怎么保持一个平衡呢？ 根据上述问题我们进行思考得出 我们首要的目的是确定一个时间的标准对实际值进行评估，我们把这个标准值作为这项活动的计划、指导、管理及评价的依据，以此为基础寻求完成任务经济合理的时间，并设法消除或减少无效时间的损失，充分有利地利用工作时间，以提高生产效率 这个时间标准应该是大众所能接受的一个时间，因此我们将这个时间标准进一步定义得到标准时间的概念 即在适宜的操作条件下，用最合适的方法，以普通熟练操作者的正常速度完成标准作业所需的劳动时间”。 以下是我们的具体实施过程 一、标准时间的构成 标准时间=观测时间× 评比系数×(1+宽放率) 正常时间=观测时间× 评比系数 二、标准时间的制定  = 1 \* GB2 ⑴收集资料 工 具:秒表、铅笔、工時记录表、计算器  = 2 \* GB2 ⑵作业说明： 1.发扑克牌：在30*30cm的四个角上发扑克牌； a).全组同学，每2人一个作业单元，一人发牌一人计时. b).发完一副牌后收起来，算一个工作单元。 c).连做10个动作单元， 注意事项 1每个单元作业时间测量10个数据 (观测次数大于10次) 2量测时测量人员建议站于作业员前方左右45?位置,距离为2 -2.5米为宜. (以不干扰人员作业，且能看清人员作业为宜) 3明显异常状况下的时间剔除 —明显异常状况指观测过程中能明确看到观测对象受到干扰情况下完成作业.这种情况下的数据应???即剔除，不予记录 按上述方法测量的到的数据如下表： 人 时间 次12345678910平均值A26.0425.4826.1925.9026.4025.6725.8426.7226.2327.4926.19B26.4225.3827.3426.3726.7527.2527.5828.3226.4827.0126.89C27.3626.8526.9427.3527.9428.5628.3528.9529.0327.0527.84  = 3 \* GB2 ⑶数据分析  = 1 \* GB3 ①异常数据处理 剔除异常值计算方法 平均值： (A)=26.19(s) (B)=26.89(s) (C)=27.84(s) 标准差： σ(A)===0.46(s) σ(B)==0.35(s) σ(C)==0.79(s) 正常值为x±3s内的数值，超过者即为异常值 管制上限A=26.19+（3×0.46）=27.57（s） 管制下限A=26.19-（3×0.46）=24.81（s） 管制上限B=26.89+(3×0.35)=27.94（s） 管制上限B=26.89-(3×0.35)=25.84（s） 管制上限C=27.84+(3×0.79)=30.21（s） 管制上限C=27.84-(3×0.79)=25.47（s） 剔除异常值28.32得如下表 人 时间 次12345678910平均值A26.0425.4826.1925.9026.4025.6725.8426.7226.2327.4926.19B26.4225.3827.3426.3726.7527.2527.5827.0126.4826.73C27.3626.8526.9427.3527.9428.5628.3528.9529.0327.0527.84=26.92  = 2 \* GB3 ②确定评比系数 评比系数=（1+熟练程度+努力程度+环境+一致性）×100% A．熟练：作业动作流畅性及熟练度主要体现在动作的韵律及节奏感上 B．努力：作业者的劳动欲望，反映作业者在精神上的努力度与身体状态，与熟练度有直接关系，因此两者不应相差等级太远 C．环境：对作业者产生影响的环境因素，此项一般情况可视作平均。 D．一致性（稳定性）