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连锁药房商品管理商品管理目的一个中心:满足顾客需求两个基本点:做大销量降低成本以数据为基础商品管理内容一、核心商品线二、价格策略三、空间管理四、供应商合作优化核心商品线制定核心商品线目的满足顾客基本需求提高公司库存管控水平提升与供应商的议价能力减低商品报损减低效期商品优化门店陈列,降低门店工作量核心商品线商品线的制定的前提公司有明确战略定位研究目标顾客的需求核心商品线商品线的长度商品线的宽度商品线的深度日均营业额20005000100002000050000商品线长度150025003500600010000核心商品线深度设计还需要考虑零售药店自身的竞争策略,当药店自身是市场上的领先者时,可以采取一体化策略—既尽可能经营竞争对手经营的所有的品种;而当药店是市场追随者的时候,则需要设计大量与竞争对手有差异的商品品种进入商品经营清单,从而体现药店的经营特色。NO.1定律核心商品线集客品类商品OTC品牌产品集客医保目录品种集客广告药品集客季节性旺销品种集客老普药集客区域流行品种集客医院一线临床用药集客商品定位1.核心商品线:每个门店必备2.主力商品线:多数门店有备3.快速响应商品线:指定门店,中心店,大库有备4.中药材线5.新商品线:按新商品引进时的约定铺货6.淘汰商品线:公司不再进货,但不清场退货,卖完即止.7.主推商品商品定位单店特殊商品单店特殊商品单店特殊商品核心商品Core区域商品区域商品区域商品商品定位指标定位公式:单项得分计算=权重×100×(动销商品总数+1-项目排名)/动销商品总数单品综合得分=销售额得分+销量得分+毛利额得分+毛利率得分注:销售额和销量的权重为30%,毛利额和销售毛利率的权重为20%商品定位指标定位原则:综合得分70以上、门店铺货率和动销率都在90%以上且存销比小于3,这是每个门店必备的。但必须考虑将特殊销售的单品、促销员商品、专柜商品等除外,主推商品可放宽标准。淘汰原则:对于毛利率低于小类平均毛利率5%、销售综合评分在30分以下、门店动销率低于30%、存销比大于6或3个月不动销且有重复品种的商品坚决予以淘汰。核心商品线门店记录每一次顾客对商品不全的抱怨;建立每月毛利分析制度;3家及以上门店有顾客指名同一商品,分析准备引进。建立新商品引进制度和淘汰制度;3个月不动销的商品予以淘汰,每淘汰一个老商品,引进一个新商品。这样经过反复的记录新商品—淘汰旧商品—引进新商品的动态循环过程,不断优化商品组合。这种动态的优化过程正是商品组合策略优化的精髓。核心商品线框架判断法(全店诊断分析法)销量排序后,如出现50/50、40/60等情况,就是什么都卖一点、什么都不好卖的状况,这个时候就要对品类设置进行增加或删减,缺少重点,缺少吸引顾客的东西。如果达到10/90,也是品类出了问题。如果是20/80或30/70、30/80,则需要改变的是商品的单品。通过商品贡献率,继续优化小类、成分。核心商品线门店记录每一次顾客对商品不全的抱怨;建立每月毛利分析制度;3家及以上门店有顾客指名同一商品,分析准备引进。建立新商品引进制度和淘汰制度;3个月不动销的商品予以淘汰,每淘汰一个老商品,引进一个新商品。这样经过反复的记录新商品—淘汰旧商品—引进新商品的动态循环过程,不断优化商品组合。这种动态的优化过程正是商品组合策略优化的精髓。核心商品线远景目标品类结构“哑铃化”商品结构简单化清理二三线品牌突出一线品牌增加质优价廉的自有品牌价格定位清晰商品品项拓展门店记录每一次顾客对商品不全的抱怨;建立每月毛利分析制度;3家及以上门店有顾客指名同一商品,分析准备引进。建立新商品引进制度和淘汰制度;3个月不动销的商品予以淘汰,每淘汰一个老商品,引进一个新商品。这样经过反复的记录新商品—淘汰旧商品—引进新商品的动态循环过程,不断优化商品组合。这种动态的优化过程正是商品组合策略优化的精髓。商品品项拓展新医改、国家基本药物制度的实施、社区医疗机构的快速加强,不断挤压药店本来不大的蛋糕。我们如何应对?商品品项拓展品项拓展方向:功能食品如糖尿病、高血压、高血脂健康功能品如戒烟系列产品健康养生(医药)类图书及音像制品、保健功能器械等;顾客对品质关注度高的商品:隐形眼镜及护理产品(普通眼镜)、婴幼系列商品、孕妇系列商品等健康食品商品品项拓展健康食品从商品的适用人群评估病人-药品保健食品-病人、亚健康者健康食品-病人、亚健康者、健康人难点购物渠道固化商品品项拓展机会随着食品安全事件的频发,部分收入较高的人群对传统渠道购买的商品质量产生了怀疑目标顾客细致分析该类顾客的购买习惯,对此类商品定义为:采用原产地的较小定量包装、优质优价商品商品品项拓展初步品类规划:1、五谷杂粮(包括大米、黑米、小米、薏米、黄豆、黑豆、红豆、绿豆、黑芝麻、玉米糁、花生、魔芋面)2、山野干货(
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